Mi impresora es HP LaserJet M1522 MFP Series y mi computadora es una computadora portátil Dell. ¿Por qué no puedo instalar la impresora?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Haga clic derecho en el escritorio, Propiedades-Personalización, Icono de escritorio Administración-Equipo, márquelo, Aceptar

Luego haga clic derecho en la computadora en el escritorio y busque Administración-Servicios y Aplicaciones-Servicios Encuentre aquí el servicio de cola de impresión, desactívelo, habilítelo nuevamente o reinícielo.

Haga clic derecho en la computadora, vaya a Administración-Servicios y Aplicaciones-Servicios. Encuentre el servicio RPC aquí y reinicie el servicio (consulte llamada a procedimiento remoto (rpc) y localizador de llamadas a procedimiento remoto (uno). uno al lado del otro), desactive estos dos servicios y reinícielos

Si después de probar las operaciones anteriores, todavía indica que el programa de procesamiento en segundo plano no se está ejecutando, existe una alta posibilidad de que haya un problema en el sistema informático. y se recomienda recargar el sistema.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.