Después de reinstalar el sistema XP en la computadora portátil HP, después de conectar los auriculares, ¡todavía hay sonido en el amplificador externo!

La solución al problema de que el portátil todavía tiene sonido del amplificador externo después de conectar los auriculares:

Compruebe si hay algún dispositivo desconocido (signos de interrogación amarillos) en el dispositivo administrador, porque el controlador de la tarjeta de sonido debe instalarse correctamente por separado. No todos se pueden usar normalmente. A menudo ocurren problemas desconocidos debido a que no se instala el controlador del dispositivo del chip de la placa base. Muchos controladores tienen dependencias.

Si no hay ningún problema con el controlador del dispositivo, se recomienda desinstalar el controlador de la tarjeta de sonido y descargar una versión recomendada del controlador desde el sitio web oficial. A veces, la última versión del controlador proporcionada por Driver Wizard. Puede que no sea fácil de usar. Desinstale el controlador e intente reinstalarlo. Y confirme si el dispositivo se reconoce correctamente en el panel de control de sonido. El color del jack es diferente cuando el dispositivo está enchufado y cuando está desenchufado.

Prueba a conectar otros auriculares o altavoces. Si el problema persiste, puede haber un cortocircuito en la línea de salida de sonido de la placa base, provocando que la salida de sonido se confunda. Llévelo al servicio postventa para que lo revisen. La tarjeta de sonido del portátil está encendida. La placa base y el período de garantía de la placa base son los mismos según el plazo de dos años a partir de la fecha de la factura de venta o la fecha de producción del código S/N.