Red de conocimiento informático - Espacio del host - Las teclas 1, Q, A, Z, TAB, CAPSLOCK... ESC en el teclado de mi computadora portátil HP no funcionan. ¿Por qué son buenas las otras claves?

Las teclas 1, Q, A, Z, TAB, CAPSLOCK... ESC en el teclado de mi computadora portátil HP no funcionan. ¿Por qué son buenas las otras claves?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Se recomienda que intente reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP cuando se inicia la máquina, presione F10 para ingresar al BIOS. Después de ingresar al BIOS, seleccione Seguridad, luego seleccione Establecer contraseña para ver si la máquina puede usar las teclas 1, Q, A, Z, etc. Para establecer una contraseña:

Primero, la máquina puede establecer una contraseña en el BIOS, lo que significa que el problema que mencionaste se debe a un problema del sistema. Le sugiero que siga los siguientes métodos para ver si puede resolver este problema:

1. Se recomienda que intente desinstalar el botón HP Quick Launch en "Agregar o quitar programas" y luego reinstalarlo. programa y vea ¿Puede resolver el problema que encontró? Con respecto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar los siguientes documentos oficiales:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html<. /p>

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

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