¿Se puede cargar el teléfono móvil sólo después de conectarlo a la computadora con un cable de datos?

Si el teléfono vivo que está utilizando no se puede conectar a la computadora, puede manejarlo de la siguiente manera:

1. Después de confirmar que se utiliza el cable de datos para conectarse a la computadora. , deslice hacia abajo la barra de notificaciones para ver si ve las opciones "Transferir fotos" " y "Administrar archivos", haga clic en las opciones según sus necesidades para confirmar si la conexión puede ser normal. Si desliza hacia abajo la barra de notificaciones y no Vea estas dos opciones, puede intentar cambiar el puerto USB de la computadora o cambiar el cable de datos original y la computadora para intentar nuevamente. Si ambos no se pueden conectar, el centro de servicio al cliente debe encargarse de ello;

2. Si no puede conectarse al teléfono usando el asistente móvil vivo o la transmisión mutua, active la "depuración USB". Utilice un cable de datos para conectar directamente su teléfono y computadora, y use el modo MTP para administrar los archivos de su teléfono sin activar la "depuración USB".

Cómo habilitar la depuración USB:

Ingrese la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--sobre el teléfono--información de la versión--haga clic en "Número de versión del software" (obligatorio por primera vez) ¿Haga clic 7 veces seguidas?, luego vaya a la página de administración del sistema/más configuraciones, ingrese las opciones de desarrollador y active "Depuración de USB".

Nota: Para evitar retrasos y una respuesta lenta en su teléfono debido a la activación de la "depuración USB", desactive la "depuración USB" a tiempo después de su uso.

3. Puedes ver y marcar las opciones "Transferir fotos" y "Administrar archivos", pero no puedes conectarte.

Primero, debes confirmar la versión del sistema informático y descargar la correspondiente. controlador según la versión del sistema;

Sistema XP/Vista:

1. El sistema XP/Vista necesita instalar el controlador para reconocer el teléfono. enlace en la computadora y seleccione la pestaña "Servicio";

2. Busque "USB?windows" en el cuadro de búsqueda

3. Después de descargarlo, haga doble clic para instalarlo. Después de la instalación, puede usar la computadora para administrar los archivos del teléfono móvil;

4. Para conectarse, puede buscarlo e instalarlo en el sitio web oficial de Microsoft o en Baidu (este software pertenece a Microsoft y es software original, se pueden aplicar cargos).

Sistemas Win7 y superiores:

1. Después de conectar el teléfono móvil y la computadora con un cable USB, la computadora escaneará automáticamente el teléfono móvil y esperará unos 60 segundos (allí). aparecerá un mensaje de instalación del controlador en la esquina inferior derecha);

2 Después de una instalación exitosa, deslícese hacia abajo desde la parte superior del teléfono y seleccione "Transferir fotos" o "Administrar archivos". Luego abra "Computadora" - "Dispositivos portátiles" para administrar los archivos en el almacenamiento del teléfono.

3. Si la instalación automática del controlador falla, puede intentar instalar el controlador manualmente (los pasos son los mismos que en el sistema XP/Vista).

Sistema MAC (Apple):

1. Abra el sitio web oficial de vivo en su computadora, seleccione la pestaña "Servicios" y busque "USB?mac" en la búsqueda. box

2. Haga clic en el enlace para descargar la herramienta de administración MTP del sistema Mac. Después de descargarla, ábrala y podrá usar su computadora para administrar archivos del teléfono móvil.

Cómo utilizar

① Conecte su teléfono a su computadora Apple mediante un cable USB.

② Baje la barra de notificaciones y se mostrará "USB conectado"; , marque "Administrar archivos" a continuación;

③Después de descargar la herramienta de administración MTP, busque el archivo "AndroidFileTransfer.dmg" y haga doble clic para abrirlo (generalmente el progreso de la descarga se muestra en la esquina inferior derecha );

④Haga doble clic en la ventana En "Transferencia de archivos de Android" (es decir, haga doble clic en el icono del robot, como se muestra a la derecha), aparecerá una ventana de ayuda. Haga clic en Inicio en la ventana. Aparecerá la ventana de archivo del dispositivo móvil. En este momento, puede copiar y administrar los datos.

4. Si no puede conectarse a la computadora normalmente después de las operaciones anteriores, vaya al centro de servicio al cliente para manejarlo, ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación de centro comercial vivo - Mi - consulta del sitio; haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual. La dirección y los datos de contacto del centro de servicio están disponibles. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.

Haga clic en el enlace web para ver la introducción gráfica.