¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede grabar sonido?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei, puedes hacerlo a través de los siguientes métodos:
1. Asegúrate de que el micrófono no esté bloqueado o bloqueado
<. p>Observe si el orificio del micrófono está bloqueado por una funda/funda de teléfono móvil, utilice un cepillo suave para limpiarlo e intente grabar nuevamente.2. Se recomienda mantener una distancia de más de 5cm del micrófono al grabar.
3. Siga el siguiente método para comprobar si la grabación del micrófono es normal.
Abra la aplicación/servicio My Huawei en su teléfono y busque la aplicación My Huawei>Servicio>. Quiero comprobar gt; Otros problemas de sonido del dispositivo gt; (Aplicación de servicio; Solución de problemas; Más; Otros; Problemas de sonido del dispositivo; Iniciar detección)
(1) Si el sonido es anormal, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y traiga su certificado de compra. Vaya al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas profesionales;
(2) Si el sonido de detección es normal, se recomienda reiniciar o cambiar el software de grabación y volver a intentarlo.
Si su problema aún no se puede resolver, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su recibo de compra al Centro de Atención al Cliente de Huawei más cercano para pruebas.