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1. Reinicia tu teléfono.
2. Página de espera-Aplicaciones-Configuración-Administrador de aplicaciones (Aplicaciones-Administrar aplicaciones)-Todos-Busque el software de terceros y borre los datos.
3. Si aún no puede utilizar el software de terceros, desinstale y elimine el software y luego descárguelo nuevamente.
4. Intente cambiar a otras versiones de software.