¿Ofrece Dell servicio posventa gratuito?
Fuera del periodo de garantía, o fuera del alcance del servicio gratuito de garantía. No es una reparación gratuita.
Los diferentes modelos tienen diferentes tiempos de garantía, que dependen del modelo.
Cómo verificar el período de garantía:
1. Primero verifique el código de servicio de la computadora para verificar más a fondo el modelo. El código de servicio para los modelos portátiles se encuentra en una etiqueta larga en la parte inferior del fuselaje, que consta de números en inglés de 7 dígitos; en un pequeño número de modelos XPS es necesario quitar la placa de identificación en la parte inferior, que se encuentra en su mayoría cerca de la parte posterior; panel del chasis y se puede reparar a través de Para la codificación, visite el sitio web oficial o llame al servicio de atención al cliente para confirmar el período de garantía.
2. Abra la caja de la computadora, dé la vuelta a la computadora portátil y busque el número de serie del servicio en la parte inferior de la computadora. El número de servicio de las computadoras portátiles Dell tiene principalmente 3 letras más 4 dígitos. Luego inicie sesión en el sitio web oficial de soporte para portátiles Dell en China: Servicio y soporte, ingrese su etiqueta de servicio en el sitio web para verificar el período de garantía.
Durante el periodo de garantía, tu ordenador disfruta de garantía conjunta a nivel nacional
Sin embargo, existen requisitos específicos para las máquinas de compra online