Mi computadora, Dell Game Box 7566, se apaga cuando desconecto el cable de alimentación y no se puede encender sin enchufar el cable de alimentación. ¿Por qué?
Puede ser que la temperatura sea demasiado alta, o haya un error en el circuito, o haya un problema de energía, etc.
① Se produce un bloqueo durante el proceso de arranque: al iniciar la computadora, solo escucha el sonido de autoprueba del disco duro pero no puede ver la pantalla, o simplemente emite un pitido durante el autoencendido. -prueba pero la computadora no funciona, o la computadora no funciona. Aparecen mensajes de error, etc. durante la autoprueba de encendido
②Se produce un bloqueo al iniciar el sistema operativo de la computadora: la pantalla muestra que el la autoprueba de la computadora pasó, pero la computadora falla al cargar el sistema operativo
③Se produce una falla al usar algunas aplicaciones: la computadora ha estado funcionando bien y solo falla al ejecutar algunas aplicaciones;
④Se produce un bloqueo al salir del sistema operativo: es decir, se produce un bloqueo al salir de sistemas como Win98 o al volver al estado DOS. No puede utilizar software o herramientas para diagnosticar el sistema en estado de "caída", lo que aumenta la dificultad de resolución de problemas.
Los síntomas generales de un bloqueo incluyen: el sistema no se puede iniciar, se muestra una pantalla negra, la pantalla está "congelada", no se puede ingresar el teclado y el software se interrumpe de manera anormal, etc. Probablemente hay miles de razones para las fallas, pero solo hay dos aspectos: uno es causado por el hardware de la computadora y el otro es causado por un diseño de software imperfecto o conflictos con el sistema y otros programas en ejecución en el sistema. En términos de hardware, el culpable es el "overclocking", que recientemente se ha vuelto popular en la industria del bricolaje de computadoras: hacer que la CPU funcione a una frecuencia de reloj distinta a la frecuencia operativa nominal. No es sorprendente que la CPU esté en un estado de funcionamiento sobrecargado. y fallas; la segunda razón es un cierto sobrecalentamiento del hardware o conflictos de recursos de hardware. Por supuesto, hay otras razones de hardware, las fallas de software representan casi todas las computadoras (excepto las computadoras overclockeadas). -bit y kernel de 32 bits, por lo que la seguridad es muy baja. Es común que se bloquee debido a conflictos de memoria del programa. Aquí se presenta una introducción general a los métodos generales de inspección y manejo después de encontrar una falla. >. 1. Elimine fallas "falsas" del sistema
1. Primero, verifique si la fuente de alimentación de la computadora está enchufada correctamente, si la toma de corriente está en buen contacto y si la computadora host está conectada correctamente. , monitores, impresoras, escáneres, MÓDEM externos, parlantes y otros equipos importantes de suministro de energía externa, si los enchufes de alimentación están insertados de manera confiable en las tomas de corriente y si los interruptores de alimentación de los componentes anteriores están todos en el estado ENCENDIDO. >
2. Verifique si los datos entre los componentes de la computadora y el cable de control están conectados de manera correcta y confiable, y si hay alguna holgura entre los enchufes. En particular, a menudo hay una mala conexión entre el cable de datos del host y el monitor. provoca un fenómeno de "pantalla negra".
2. Elimine el bloqueo causado por una infección de virus. Inicie el sistema con un disco de sistema limpio y no tóxico y luego ejecute la última versión del software antivirus. como KILL, AV95, SCAN, etc. para verificar el disco duro para garantizar que la computadora esté segura y eliminar el problema causado por los virus. Además, si ocurre un bloqueo después del antivirus, probablemente se deba a que el virus ha dañado los archivos del sistema. , aplicaciones y archivos de datos clave, o el software antivirus ha manejado mal los archivos normales al eliminar el virus, destruyendo la estructura de los archivos normales. Si encuentra este tipo de problema, solo puede reinstalar el sistema o el software que está dañado (. es decir, provocar un bloqueo durante la operación).
3. Eliminar los problemas causados por el fenómeno de instalación y configuración del software
1. Si el sistema falla durante la instalación del software, algunas configuraciones. del sistema puede entrar en conflicto con el software instalado. Estas configuraciones incluyen la configuración del BIOS del sistema, CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Puede intentar modificar la configuración de WIN.INI, SYSTEM.INI y algunos controladores de hardware y programas residentes en la memoria. .
Para BIOS, puede usar su configuración predeterminada, como "LOAD SETUP DEFAULT" y "LOAD BIOS DEFAULT" para CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, puede presionar F5 al inicio para omitir el archivo de configuración del sistema o presionar F8 para seleccionar; ejecución paso a paso y elemento por elemento Modifique la configuración en CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT (especialmente la configuración de EMS y XMS en EMM386) para determinar dónde ocurre el conflicto entre el hardware y el programa de instalación. -Los programas residentes se pueden cargar sin métodos de carga para evitar conflictos.
2. Si el bloqueo ocurre después de instalar el software, el programa instalado entra en conflicto con el sistema. El enfoque general es restaurar las diversas configuraciones del sistema antes de la instalación, luego analizar los recursos utilizados por la parte recién cargada del programa de instalación y los posibles conflictos, y eliminar gradualmente la causa de la falla. Eliminar el nuevo instalador también es una de las formas de resolver el conflicto.
4. Análisis basado en el fenómeno de bloqueo durante el inicio del sistema El fenómeno de bloqueo durante el inicio del sistema incluye dos situaciones: 1. Fallo fatal, es decir, el sistema falla antes de que se complete el proceso de autoprueba. Generalmente, el sistema no da ningún aviso. En este sentido, la causa de la falla se puede analizar más a fondo basándose en la lista de errores fatales durante la autoprueba de encendido y combinarse con otros métodos.
2. Se produce un choque no fatal durante la autoprueba o después de completarla, pero el sistema proporciona sonido, texto y otra información rápida. Puede verificar de acuerdo con la tabla de códigos de error no fatales durante la autoprueba de encendido y la tabla de códigos de error correspondiente al sonido del silbido durante la autoprueba de encendido, las situaciones enumeradas en la tabla de códigos de error correspondientes al sonido del silbido; durante la autoprueba de encendido son para posibles fallas de funcionamiento Concéntrese en inspeccionar los componentes, pero no puede ignorar la inspección de los componentes relacionados, porque muchas fallas no son causadas directamente por los componentes señalados en el mensaje, pero a menudo lo son. causado por la falla de los componentes relacionados.
5. Eliminar fallas causadas por un uso y mantenimiento inadecuados. Después de un período de uso, la computadora también puede fallar debido a un uso y mantenimiento inadecuados. Este tipo de fallas suele ocurrir especialmente después de que la computadora no se ha utilizado. por mucho tiempo. Las causas son las siguientes:
1. La acumulación de polvo provoca fallos del sistema: el polvo es el enemigo de tu ordenador. El exceso de polvo que se adhiere a las superficies de las CPU, los chips y los ventiladores provocará una mala disipación del calor de estos componentes. El polvo en las placas de circuitos impresos a menudo provoca cortocircuitos en ambientes húmedos. Ambas situaciones anteriores provocarán un accidente. El método de tratamiento específico puede ser barrer el polvo con un cepillo o utilizar un hisopo de algodón humedecido en alcohol anhidro para limpiar los componentes que acumulan polvo. Tenga cuidado de no dejar pelos y algodón de cepillos y bastoncillos de algodón en la placa de circuito y los componentes, ya que se convertirán en una nueva fuente de accidentes.
2. Los componentes se humedecen: si la computadora no se usa durante mucho tiempo, algunos componentes se humedecerán y no se podrán usar normalmente. Utilice la temperatura baja de su secador de pelo para "secar" los componentes húmedos de manera uniforme. Tenga cuidado de no calentar parte del componente durante demasiado tiempo o a una temperatura demasiado alta para evitar quemar el componente.
3. La oxidación de la placa y los pines del chip provoca un mal contacto: extraiga la placa y el chip, limpie suavemente la superficie de los pines con una goma de borrar para eliminar los óxidos y vuelva a insertarlos en el zócalo.
4. La placa suelta y las interfaces periféricas provocan un fallo: compruebe cuidadosamente si cada ranura de E/S está conectada correctamente, si las interfaces periféricas están en buen contacto y si la conexión del cable es normal.