Los clics en la pantalla táctil de la computadora portátil HP no funcionan

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Dado que no conocemos el modelo específico ni el sistema operativo de su computadora portátil, no podemos hacer un juicio preciso. Puede consultar la siguiente información:

A.Panel táctil ALPS<. /p>

Puede ingresar al Panel de control - Mouse, seleccionar Configuración en el cuadro horizontal "Otros" y encender el panel táctil. Si no hay "Otro", significa que el controlador del panel táctil no está instalado. Se recomienda instalar el controlador del panel táctil primero.

B.Panel táctil Synaptics

Puede verificar el panel de control - mouse, encender el panel táctil en la configuración del dispositivo de la opción horizontal para probarlo si está la opción más a la derecha de la horizontal; opción Es hardware, lo que indica que el controlador del panel táctil no está instalado correctamente. Se recomienda instalar el controlador del panel táctil primero.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.