Controlador de teclas de acceso rápido para portátiles HP
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. La situación que usted describe probablemente se deba a que no se instaló el controlador de tarjeta gráfica adecuado. Dado que su computadora fue diseñada para la plataforma win7 cuando salió de fábrica, no ha sido probada oficialmente en el sistema xp. Se recomienda que utilice el sistema win7 para obtener el mejor rendimiento y estabilidad. Si realmente necesita utilizar el sistema XP, puede intentar instalar el siguiente controlador de gráficos integrado INTEL: (Generalmente, el sistema lo reconocerá automáticamente y no será necesario instalarlo si ya ha sido reconocido):
/20611/a08/winxp_14468.exe
Recordarle que las tarjetas gráficas duales no son compatibles con el sistema XP y sólo se pueden utilizar tarjetas gráficas integradas Intel.
2. Si no funciona, puede intentar instalar el siguiente controlador de clave de acceso directo:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/ sp51650.exe
3. Si aún no puede ajustar el brillo de la pantalla usando la combinación de teclas FN+F2/F3 o presionando la tecla F2/F3 sola, y no tiene un elemento de inicio aleatorio que pueda usar. Si lo necesita especialmente, se recomienda desactivarlo. Pruebe los elementos y servicios de inicio. Método:
Haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en "Ejecutar", abra la configuración del sistema, deshabilite todo en "Elementos de inicio", luego oculte todos los servicios de Microsoft en "Servicios" y luego todos Deshabilitados. Reinicie su computadora y pruebe si el brillo de la pantalla se puede ajustar normalmente.
4. Si el problema persiste, se recomienda guardar los datos y restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:
Encienda la computadora y siga presionando F10. para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración--sí. Luego seleccione Salir--salir guardando cambios--sí.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.