¿Quién conoce las condiciones de trabajo del personal de mantenimiento posventa del servicio de telefonía móvil, como qué hacer cuando reciba el teléfono móvil? Si responde bien, obtendrá puntos adicionales.

Proceso posventa de teléfonos móviles:

1. Recibir clientes

2. Preguntar a los clientes sobre el uso

3. mantenimiento

4. Devolución al cliente

5. Explique las precauciones para el uso del teléfono móvil

Proceso de mantenimiento postventa del teléfono móvil:

1. Responsable del mantenimiento diario de equipos y herramientas de mantenimiento Trabajos de mantenimiento;

2. Completar las tareas de mantenimiento de manera oportuna y precisa. Los clientes no deben permanecer más tiempo del estipulado para el mantenimiento y reparación de las máquinas. adecuadamente durante este tiempo;

3. Completar con seriedad y veracidad el registro de mantenimiento, implementar estrictamente la cotización de mantenimiento, entregar la máquina reparada al personal correspondiente de manera oportuna e informarles sobre el estado de mantenimiento;

4. Cuando sea necesario, ayudar a la recepción o al personal de servicio al cliente para determinar la causa de la falla y responder preguntas de los clientes.

Por favor acepta mi respuesta.