Mi computadora portátil HP podía reproducir el formato MOV normalmente antes de que se reemplazara la placa base. Más tarde, cuando se reemplazó la placa base, la reproducción de video en formato MOV era muy lenta.
Hola, ¿cuál es el modelo específico de tu portátil? ¿Qué sistema operativo utilizar?
Puedes intentar actualizar la última versión del controlador de la tarjeta gráfica, reemplazar las últimas versiones de reproductores de audio de diferentes tipos y ajustar la prueba de aceleración de la tarjeta gráfica y del reproductor.
En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
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