¿Qué debo hacer si mi teléfono siempre se desconecta automáticamente del wifi?

Si la conexión WiFi del teléfono móvil vivo que estás utilizando se desconecta automáticamente, puedes consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:

1. Comprueba la señal WiFi del teléfono móvil.

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Compruebe la barra de estado del teléfono móvil. ¿La intensidad de la señal WiFi es débil? Si es así, mueva su teléfono o utilice otro teléfono móvil para conectarse a este WiFi para comparar.

2. Verifique la configuración del enrutador

Consulte el manual del enrutador, ingrese la configuración del enrutador y verifique si está configurada la integración de doble frecuencia o la integración de múltiples frecuencias. , se recomienda apagarlo y luego reiniciarlo.

3. Verifique la configuración del teléfono

Ingrese la configuración del teléfono - batería y verifique si el "modo de suspensión" está activado. Si está activado, se recomienda activarlo. Apague y luego pruebe nuevamente.

En la configuración del teléfono móvil--WLAN--configuración avanzada--WiFi suspensión, cambie la política de suspensión de WLAN a "nunca suspender".

Nota: Los modelos Android 10 y superiores no admiten la configuración de la política de suspensión WiFi.

4. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad. y restablecer--restablecer configuración de red--restablecer configuración--simplemente siga las instrucciones (debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente cuando utilice tarjetas SIM duales).

Nota:

1. Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube.

2. Ingrese a "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Regrese a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema. .

5. Restaurar todas las configuraciones (haga esto cuando el menú de configuración de red de restablecimiento no se pueda ver en el teléfono)

Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y Restablecer/restablecer valores de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.

Nota:

Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;

Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

6. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--outlet consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio; se recomienda llamar con anticipación antes de ir; recorridos en vacío y planificar adecuadamente Viaja con seguridad.