¿Qué debo hacer si la pantalla del teléfono tiene diferentes colores?
Si la visualización del color en la pantalla del teléfono móvil Samsung es incorrecta, se recomienda realizar las siguientes operaciones:
1.
2. Intente reiniciar el teléfono. Puede deberse a un error temporal en el software del teléfono.
3. Compruebe si la función de color negativo (Configuración-Accesibilidad-Color Negativo) está activada, apáguela y luego reinicie el teléfono para comprobarlo.
4. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaura la configuración de fábrica.
5. El problema persiste. Se recomienda llevar el teléfono al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.