Cómo solucionar problemas de rendimiento de la batería en portátiles HP utilizando adaptadores de corriente no estándar
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En circunstancias normales, utilizamos el adaptador de corriente original que viene con el portátil para cargar. Sin embargo, algunos usuarios han informado que cuando las computadoras portátiles HP usan otros adaptadores de corriente no estándar cuando el cargador original está dañado, aparecerá un mensaje de notificación en la esquina inferior derecha del sistema indicando que hay un problema de rendimiento de la batería. ¿Se puede solucionar?
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Si el tamaño del adaptador de corriente utilizado se encuentra en las siguientes situaciones:
1. El voltaje proporcionado no es suficiente para iniciar la computadora portátil, la luz de la batería parpadeará 8 veces rápidamente y se mostrará un mensaje de notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla "La potencia de salida del adaptador HP SmartAC conectado a su computadora no es suficiente. Conecte un adaptador CA de mayor capacidad".
Por ejemplo, en una computadora portátil de tamaño normal, si intenta utilizar una HP mini, este mensaje de error puede aparecer si su computadora está diseñada con un adaptador de corriente que no proporciona suficiente voltaje para encender una computadora portátil HP de tamaño normal. Utilice el adaptador de corriente proporcionado con su computadora portátil. Si se requiere un adaptador de reemplazo, consulte Notebooks HP - Solicitud de piezas de repuesto certificadas por HP.
2. Suficientemente bueno: el voltaje proporcionado es suficiente para iniciar la computadora portátil, pero no lo suficiente para proporcionar el rendimiento requerido; en la esquina inferior derecha se mostrará un mensaje de notificación "El adaptador CA inteligente HP conectado alimentará la computadora, pero tendrá un rendimiento reducido. Conecte un adaptador CA de mayor capacidad para obtener un rendimiento completo". de la pantalla.
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Por ejemplo, intente utilizar un adaptador de corriente de 65 WAC diseñado para portátiles de alto rendimiento pero no optimizado para el rendimiento. Sin embargo, las computadoras portátiles HP de alto rendimiento requieren un adaptador de corriente de 90 WAC. Utilice el adaptador de corriente proporcionado con su computadora portátil para un rendimiento óptimo. Si se requiere un adaptador de reemplazo, consulte Notebooks HP - Solicitud de piezas de repuesto certificadas por HP.
3. Demasiado grande: el voltaje proporcionado excede la necesidad de encender la computadora portátil, entonces la tecnología de protección OverPower de HP evitará daños a su computadora portátil.
Por ejemplo, si se conecta un adaptador de corriente de 90 W para una computadora portátil de alto rendimiento a una computadora portátil que solo requiere un adaptador de corriente de 65 W, la tecnología de protección OverPower de HP evitará daños a la computadora portátil.
Solución:
Puedes utilizar la herramienta de diagnóstico automático de Microsoft para solucionar automáticamente los problemas de consumo de energía y duración de la batería del portátil.
Además, detecta automáticamente configuraciones del sistema que afectan el uso de la batería, como configuraciones de tiempo de espera y suspensión, configuraciones de pantalla y protectores de pantalla, y es posible que deba restaurarlos a su configuración predeterminada.
_El período de tiempo antes de que el ordenador entre en modo de suspensión está configurado demasiado largo
_Utilice un protector de pantalla en lugar de configurar el ordenador en modo de suspensión
_Brillo de pantalla Establecer también alto
_El plan de energía no está configurado en el plan de energía más eficiente
_El adaptador inalámbrico no está optimizado para la conservación de energía
_El estado más bajo del procesador está configurado en Alto
Si utiliza un adaptador de corriente no estándar en una computadora portátil HP y tiene problemas de rendimiento de la batería, consulte este artículo.