¿Puedo devolver el teléfono si hay algún problema?

El servicio de tres garantías se refiere a garantía de reparación, garantía de reemplazo y garantía de reembolso. Si los productos adquiridos por los consumidores tienen las siguientes condiciones, tienen derecho a exigir a los revendedores que asuman tres garantías:

1 Los productos no tienen el rendimiento que deberían tener, pero no se da ninguna explicación previa. ;

2, no cumple con los requisitos para la adopción expresa de los estándares del producto;

3. no coincide con la descripción del producto y la muestra física no puede mostrar el estado de calidad; p>

4. El producto ha sido aprobado por el departamento administrativo de supervisión técnica y otras inspecciones legales del departamento;

5. El producto ha sido reparado dos veces, pero aún no se puede utilizar normalmente.

Ley de Calidad del Producto de la República Popular China

Artículo 43

Si un defecto del producto causa lesiones personales o pérdidas de propiedad, la víctima puede presentar una demanda Demanda contra el fabricante del producto. El autor o vendedor exige una indemnización. Si el fabricante del producto es responsable y el vendedor del producto compensa, el vendedor del producto tiene derecho a recuperar la compensación del fabricante del producto. Si es responsabilidad del vendedor del producto y el productor del producto compensa, el productor del producto tiene derecho a recuperar la compensación del vendedor del producto.