La red a prueba de polvo del teléfono móvil desapareció. No sé dónde cayó.

1. Según la situación descrita anteriormente, se recomienda llevar el teléfono móvil vivoX21 al centro de servicio posventa local para su inspección y reparación. Prevalecerán los resultados de la inspección posventa.

2. Si el filtro de polvo del teléfono móvil vivoX21 está dañado, puedes acudir al centro de servicio postventa de vivo para sustituirlo. La dirección del centro de servicio postventa de vivo se puede encontrar ingresando la provincia o ciudad donde se encuentra el enlace. Nota: Puede llamar primero para confirmar el horario laboral de posventa y planificar su itinerario de manera razonable.

3. Los pasos para reemplazar el filtro de polvo son los siguientes: Primero, apaga el teléfono y asegúrate de que esté apagado antes de reemplazarlo;

4. No utilice otros sustitutos. Si se usa incorrectamente, no solo no podrá evitar el polvo, sino que también puede afectar el uso normal del teléfono móvil, por lo que cuando la red del auricular se caiga. , debe llevar su teléfono móvil al servicio posventa a tiempo para su reparación. Reemplace la red del teléfono por una nueva antes de que pueda usarse normalmente.

5. Puede llevar su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente para su procesamiento: Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--My--service outlet o al sitio web oficial de vivo. versión web: deslícese hacia abajo --Soporte de servicio--Consulta de establecimiento de servicio--Seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.

6. Si se cae, no afectará a su uso. Es más fácil conseguir polvo. Vea si puede quitar la malla de alambre original. Empujar. Simplemente quédate ahí. Si estás preocupado. Puedes ir al centro de mantenimiento para agregar uno. Si no lo entiendes, puedes preguntar.