La pantalla se volverá negra automáticamente después de mirar un video en su teléfono por un tiempo. ¿Qué pasó?
Si usa un teléfono vivo, la pantalla se bloqueará automáticamente cuando vea un video:
1. Confirme si el video que se está reproduciendo está en pausa. Si el vídeo está en pausa, la pantalla se apagará automáticamente a la hora establecida.
2. Reproduzca el video en otro canal y reproductor, y compare si hay un problema con el software en sí.
3. reinstálalo en la tienda de aplicaciones de vivo.
Si ninguno de los métodos anteriores puede restaurar el problema, puede ingresar al servicio al cliente en línea de la aplicación del sitio web oficial de vivo o al servicio al cliente en línea de la versión web del sitio web oficial de vivo e ingresar al servicio al cliente manual para enviar comentarios.