Tengo una computadora portátil ASUS. La batería de mi computadora se hinchó hace algún tiempo y la pantalla siempre se quedaba negra. Incluso después de reemplazar la batería por una nueva, todavía no funciona. Cuando enciendo la computadora, la pantalla se pone negra.

1) Primero suave y luego duro, reinstalar el sistema operativo, no instalar software, parches, controladores, etc., y ver si todavía hay problemas al arrancar. Si no instala controladores, parches y software paso a paso, no instale nada que sea inapropiado.

Tenga en cuenta: si instala controladores, parches, software y otras cosas después de restaurar el sistema o reinstalar, asegúrese de no instalar las cosas que afectaron su accidente esta vez; de lo contrario, la restauración o reinstalación se realizará en vano.

2) Si es causado por un problema de hardware, se recomienda revisarlo.