¿Qué debo hacer para arreglar la pantalla cuando enciendo mi teléfono móvil?

Si el teléfono móvil Samsung tiene una pantalla de inicio pero no puede iniciar normalmente en la pantalla de espera, puede realizar las siguientes operaciones:

1. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD en el al mismo tiempo y luego intente arrancar de nuevo.

2. Cuando veas el "ícono del logotipo de Samsung" al reiniciar tu teléfono, mantén presionada la tecla de menú (botón del sensor táctil izquierdo) o mantén presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca "Modo seguro" en la pantalla. esquina inferior izquierda de la pantalla, luego suéltelo cuando se muestren las palabras, haga una copia de seguridad de los datos (por ejemplo: contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaure la configuración de fábrica.

3. Si no puede ingrese al modo seguro o el problema persiste después de la operación, se recomienda traer el certificado de tres garantías de su teléfono móvil y restaurarlo a la configuración de fábrica. Envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.