¿Qué necesitas traer para la garantía de la computadora portátil HP? Por favor, dame respuestas confiables.

1. Es necesario traer la factura original de la compra, ya que el período de garantía se calcula en función de la fecha de la factura.

2. Si no hay factura original, la garantía aún está disponible. Sin embargo, como no hay forma de confirmar el tiempo de compra, solo se puede calcular en función de la fecha de fábrica del ordenador.

Dado que la fecha de fábrica debe ser anterior a la fecha de compra, el período de garantía se acorta de forma invisible y el usuario sufre.