Problema de pantalla azul en la computadora portátil HP, HP ENVY14.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

A juzgar por la captura de pantalla que proporcionó, su problema debería estar relacionado con el archivo iastorA.sys. iastorA.sys es un archivo relacionado con la tecnología Intel Rapid Storage (la tecnología de almacenamiento rápido de INTEL), y la máquina informó esto. El error suele deberse a problemas del sistema, por lo que se recomienda intentar guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo para ver si el problema que encuentra se puede solucionar.