Controlador de tarjeta gráfica para computadora portátil HP Dual Graphics

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. La situación que describe probablemente se deba a que no se pudo instalar un controlador de tarjeta gráfica adecuado. La computadora portátil no ha probado el software del controlador de terceros antes de salir de fábrica, por lo que no se puede garantizar su estabilidad y precisión. El sitio web oficial de HP ha publicado el controlador para este portátil con el sistema WIN7. Si instaló el sistema WIN7, verifique si ha instalado los siguientes controladores antes. De lo contrario, se recomienda que intente instalar los siguientes controladores.

Controlador de tarjeta gráfica INTEL en sistema WIN7 de 32 bits;

FTP://FTP .com/pub/soft paq/sp 55001-55500/sp 55027 . /p>

Controlador de tarjeta gráfica INTEL en sistema WIN7 de 64 bits;

FTP://FTP com/pub/soft paq/sp 61001-61500/sp 61152

Controlador de gráficos ATI: (para sistemas WIN7 de 32 y 64 bits)

FTP://FTP.com/pub/soft paq/sp 55001-55500/sp 55025. exe

2.sp55025 La versión del controlador de la tarjeta gráfica ATI es 8.882.2.0. Si confirma que el controlador no se puede instalar, esto puede deberse a que el controlador no se descarga correctamente. Es fácil obtener una descarga de controlador incompleta utilizando una herramienta de descarga. Recuerde si utilizó la herramienta de descarga al descargar el controlador. Si es así, le recomiendo que no utilice la herramienta de descarga. Se recomienda que elija guardar como descarga directamente utilizando el navegador IE.

3. Si aún no puede instalar el controlador anterior, se recomienda que intente instalar el controlador de gráficos ATI sp55025 especificando manualmente el controlador de instalación. El método es el siguiente:

(1) Abra el administrador de dispositivos y busque el dispositivo de la tarjeta gráfica ATI;

(2) Haga clic derecho en el dispositivo de la tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar Software de controlador" y "Buscar" Busque en su computadora el software de controlador (R)"

(3) Seleccione "Seleccionar de la lista de controladores de dispositivos de la computadora (L)"; 4) Seleccione "Usar disco" ” Señale la ruta a la carpeta C:\SW setup\sp 55025\packages\drivers\display\W7_INF o W76A_INF y busque el archivo con el sufijo. INF y haga clic en el botón "Abrir";

(5) Aparece "Advertencia de actualización del controlador", independientemente de si desea continuar con la instalación

(6) Después de la instalación, el dispositivo; Puede funcionar normalmente.

4. Si el problema persiste, lo más probable es que esta situación se deba a un problema del sistema. Se recomienda guardar los datos y luego reinstalar el sistema operativo o intentar restaurar el sistema.

(1) Algunos ordenadores vienen con el sistema Windows preinstalado de fábrica. Si utiliza el sistema operativo preinstalado de HP, puede intentar utilizar la tecla de acceso directo "F11" para restaurar el sistema y resolver el problema.

Nota: HP recomienda que antes de la recuperación del sistema, dado que esta operación formateará el disco duro, haga una copia de seguridad de los archivos o datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad flash USB o un disco duro móvil.

(2) Si su computadora tiene su propio sistema operativo instalado, puede intentar reinstalar el sistema.

Nota: HP recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. No se puede garantizar la seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos.

5. Recordatorio: si no ha instalado el sistema WIN7, puede proporcionar la versión específica del sistema de esta computadora portátil y luego lo ayudaremos a verificar si hay un controlador correspondiente que pueda instalar. y uso.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.