Mi teléfono se calienta después de cargarlo y no se enciende. ¿Qué sucede?
Estimados usuarios de Samsung:
Hay muchos factores que pueden provocar que el teléfono no se encienda. La batería, el software y el hardware del teléfono móvil pueden provocar este tipo de fallo al encender. en. Si la batería es extraíble, se recomienda probar las siguientes operaciones:
1. Reemplace la batería de un teléfono móvil del mismo modelo para probarla o enviar la batería al centro de servicio más cercano para probarla
2. Retire la batería, use un borrador para limpiar los contactos metálicos de la batería y luego pruebe.
3. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego presione el botón de encendido durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.
4. Si la batería no es extraíble, cárgala un rato e intenta encenderla.
Si el problema persiste después de seguir los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina a un centro de servicio Samsung para su inspección.