¿Qué debo hacer si mi tarjeta de teléfono móvil está desactivada?
1. Recarga: Si la tarjeta de tu teléfono móvil se desactiva por falta de saldo, se puede solucionar recargando. Puede recargar a través de Alipay, WeChat, tarjetas bancarias y otros canales, o acudir a las salas comerciales y agentes locales para recargar. Pagar atrasos: si su tarjeta de teléfono móvil se desactiva debido a atrasos, debe pagar los atrasos a tiempo.
2. Si acaba de detenerse por atrasos, puede reanudar el uso después de pagar en el salón de negocios. Si excede las 24 horas, debe buscar servicio al cliente manual para restaurar la activación después del pago. Teléfono de servicio al cliente móvil: 10086, teléfono de servicio al cliente de China Unicom: 10010, teléfono de servicio al cliente de China Telecom: 10000.
3. Recarga: Si la tarjeta del teléfono móvil se desactiva por atrasos, podrás recargarla lo antes posible para retomar su uso normal. Actualización: si la tarjeta de teléfono móvil ha caducado y es necesario volver a solicitarla o actualizarla, simplemente vaya al salón de negocios o al sitio web oficial para presentar la solicitud.
4. La tarjeta del teléfono móvil está caída por menos de 24 horas. Esta situación se puede solucionar directamente mediante recarga online, recarga de teléfono móvil o recarga en el salón de negocios. Siempre que el teléfono tenga saldo acreedor, se puede restaurar inmediatamente.