Si cambias la tarjeta telefónica, no habrá servicio.

1. Compruebe si la ranura de la tarjeta del teléfono móvil o la tarjeta SIM están dañadas: puede intentar insertar otra tarjeta de teléfono móvil y luego colocar la tarjeta SIM del teléfono móvil en otro teléfono móvil para ver si hay señal. Si la ranura para tarjetas está dañada, se recomienda reemplazarla. Si la tarjeta SIM está dañada, diríjase a la sala de negocios para reemplazarla.

2. El teléfono se apaga debido a un retraso en la red: Puede activar el modo avión del teléfono y apagarlo después de cinco segundos, o reiniciar el teléfono.

3. Si no encuentras la señal en un lugar con mala señal, puedes buscar en otro lugar.

Utiliza la tarjeta estrella para disfrutar del doble de tráfico; cuanto más tráfico utilices, más fácil será ver vídeos y reproducirlos en toda la red. Para obtener más información, visite el Salón de negocios en línea de Guangxi Telecom. La línea de atención al cliente 156 resolverá tus dudas.