¿Por qué el teléfono no reconoce la tarjeta de telecomunicaciones?
1. Intente reiniciar el teléfono.
Reinicie su teléfono y volverá a leer la tarjeta SIM para ver si se puede usar nuevamente.
2. Verifique la configuración del teléfono para ver si la tarjeta SIM está habilitada.
Ingrese la configuración del teléfono móvil-red móvil-información y configuración de la tarjeta SIM-haga clic para ingresar la tarjeta SIM correspondiente-habilite la tarjeta SIM y asegúrese de que el interruptor esté encendido.
3. Compruebe si la tarjeta SIM está instalada al revés.
Consulta los pasos de instalación de la tarjeta en el manual del usuario para comprobar si la tarjeta SIM está instalada en la dirección correcta.
*Consulta los pasos de carga de la tarjeta: Ingresa a Configuración-Administración del sistema-Servicio al cliente-Manual de usuario-Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil-Instalación y preparación.
4. Compruebe si la tarjeta SIM se ve bien.
Observe si hay manchas en la superficie metálica de la tarjeta SIM y limpie las manchas en la superficie de la tarjeta SIM para evitar que la tarjeta SIM sea irreconocible debido a un mal contacto. Si utiliza una tarjeta SIM cortada, es posible que la forma de la tarjeta SIM no sea estándar, lo que provocará un mal contacto y no podrá reconocer la tarjeta SIM. Se recomienda acudir a la oficina comercial del operador y cambiar a una tarjeta SIM estándar.
5. Validación cruzada.
Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su teléfono para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa.
6. Detección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio Para realizar la prueba, siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba. antes de ir para evitar perder su valioso tiempo, un viaje en vano.