7 resúmenes de mi trabajo

Capítulo 1 de mi resumen de trabajo

Todos los empleados de la oficina de proyectos, bajo el cuidado y orientación de los líderes de todos los niveles de la empresa, y con el apoyo entusiasta y la ayuda de otros departamentos. Bajo el liderazgo del Partido Comunista de China, debemos unirnos y seguir adelante, trabajar duro y superar las dificultades con "el trabajo de servicio, los líderes de servicio y los empleados de servicio" como centro. emancipar aún más nuestras mentes, ser pioneros e innovar, trabajar duro y lograr un despliegue cuidadoso de la "división relativa del trabajo, la cooperación absoluta y la responsabilidad individual", de modo que se pueda ver el proceso de trabajo y se establezca claramente el alcance del trabajo. y la eficiencia del trabajo es comparable, y se mejora el sentido de urgencia y responsabilidad del trabajo, de modo que el personal de la oficina pueda dominar métodos de trabajo correctos y eficientes bajo un sistema estandarizado y mejorar efectivamente la ejecución del trabajo. Hemos completado con éxito todo el trabajo en la primera mitad del año El trabajo en la primera mitad del año se resume ahora de la siguiente manera:

1. Situación laboral

Se puede decir que la primera mitad del año. Fue una mitad del año difícil. Cuatro equipos de construcción de carreteras y un equipo de puentes ingresaron al sitio de construcción. La mayor dificultad que enfrenté en la sección de licitación fue que el equipo de construcción no recibió un área de construcción completa. El propietario no pagó varias compensaciones. Como pagos por cosechas jóvenes, reubicación de tumbas, adquisición de tierras y demolición, algunos aldeanos se negaron a reubicarse, bloquearon maliciosamente el trabajo, exigieron precios excesivos y extorsionaron, lo que provocó que el equipo de construcción no pudiera realizar el trabajo normal. A cargo de la oficina de adquisición y demolición de tierras, es concebible que la presión del mundo exterior deba coordinarse. En este caso, la oficina central coordinó activamente con el gobierno de la ciudad, la comisaría y otros departamentos relevantes para reubicar casas y tumbas, y. compensó a los aldeanos con cientos de miles de yuanes por los honorarios de los cultivos verdes y la pérdida de árboles, lo que permitió al equipo de construcción realizar el trabajo con normalidad y reducir las pérdidas económicas de la empresa. Durante el proceso de construcción, el Equipo de Carreteras 4 voló y voló, provocando que la tierra y la piedra destruyeran Hujialan Yunduo (especies de árboles preciosos), lo que hizo imposible cultivar varios acres de tierra. El aldeano Hu Yunqiang vino al sitio de construcción muchas veces para detener el trabajo. y exigió 10.000 yuanes. La oficina coordinó activamente con la comisaría. El gobierno del municipio hizo ajustes y finalmente resolvió la disputa y compensó a la familia Hu con 10.000 yuanes. El trabajo de coordinación es un trabajo con una fuerte naturaleza política y empresarial. Al abordar disputas externas, uno debe estar completamente familiarizado con las políticas y regulaciones nacionales y locales relevantes y tener la capacidad de utilizar políticas para resolver problemas; manejar diversas emergencias Con una fuerte capacidad de coordinación, siempre anteponemos los intereses de la empresa, para que los intereses de la unidad no se pierdan.

Varios informes de la oficina son oportunos y precisos, varios contratos y cuentas están completos y la evaluación de "cinco a cinco innovaciones" es oportuna, lo cual es muy elogiado por los líderes de la empresa.

Esforzarse por mejorar el nivel de gestión del apoyo logístico Para la gestión diaria del comedor del departamento de proyectos, siga estrictamente el proceso de gestión del comedor de la empresa para garantizar la aceptación, el almacenamiento y la liquidación diaria de las cuentas del comedor. ingresos y gastos del comedor, y prestar estrictamente atención a la higiene del comedor y mejorar la comida en el comedor, para que los empleados puedan comer y vivir con tranquilidad, creando un ambiente de trabajo bueno y cómodo para los empleados.

2. Objetivos laborales futuros

En el trabajo futuro, debemos implementar concienzudamente el espíritu de las instrucciones de los líderes de la empresa y ser responsables de todas las acciones de gestión ante los líderes. Hacer un buen trabajo de enlace y comunicación, informar rápidamente la situación a los líderes, enviar información y hacer un buen trabajo al informar a los superiores; hacer un buen trabajo en la cooperación entre departamentos, implementar diversas tareas y planes para la supervisión e inspección; oficina y ser un buen líder para los empleados, implementar estrictamente las reglas y regulaciones y desempeñar concienzudamente sus responsabilidades laborales.

Fortalecer el contacto con las autoridades superiores de la empresa y los departamentos relevantes, promover una amplia cooperación e intercambios amistosos entre proyectos y gobiernos locales, y dar forma a la buena imagen corporativa de la empresa; ser responsable de organizar la recepción de los invitados de la empresa y realizar actividades importantes; organización de reuniones y trabajo en congresos.

Implementar estrictamente la gestión de vehículos del proyecto para garantizar el funcionamiento normal de los vehículos de oficina, mejorar la utilización de los vehículos, ahorrar combustible, reducir costos y brindar educación frecuente sobre seguridad a los conductores para garantizar una conducción segura y sin accidentes.

Hacer un buen trabajo en coordinación externa, mejorar el nivel de trabajo empresarial, llevar adelante un buen estilo de trabajo y espíritu trabajador, en segundo lugar, tener cierta afinidad y fortalecer la capacidad de coordinar diversas emergencias; Anteponga siempre los intereses de la empresa para que no se pierdan los intereses de la unidad.

Aunque la oficina trabajó algo en la primera mitad del año, todavía existe una cierta brecha entre las expectativas de los líderes de la empresa y los líderes del proyecto y los deseos de los cuadros del proyecto y los empleados, y todavía hay algunos deficiencias en el trabajo.

En el futuro, seguiré los requisitos generales de "política sólida, competencia profesional, disciplina estricta, estilo de trabajo correcto y buen servicio", fortaleceré continuamente mi autocultivo, me esforzaré por mejorar la calidad personal, centrarme en el centro, servir la situación general, ser pionero e innovar, y esforzarnos por mejorar los niveles de servicio, completar activamente diversas tareas asignadas por los líderes de la empresa y los líderes de proyectos

Resumen de mi trabajo Parte 2

Ha sido más de Tres meses desde que me uní a la empresa, y bajo el liderazgo del departamento financiero de la empresa y sus colegas. Con su entusiasta ayuda y orientación, inicialmente comprendí algunos conocimientos básicos y operaciones básicas de las finanzas de la empresa. Después de un período de estudio, profundicé mi comprensión de. conocimientos teóricos, que me beneficiaron mucho! Siento la importancia de la práctica y mis propios defectos. Por tanto, para poder completar bien el trabajo en el futuro, debemos practicar de ahora en adelante y aprender con la mente abierta. El siguiente es un resumen de mi período de prueba de tres meses.

1. Contenidos principales de las prácticas

1. Gestionar transferencias bancarias, depósitos, retiradas de efectivo, aceptación bancaria de facturas vencidas y aceptadas, etc.

2. Responsable de la compra, custodia y emisión de cheques bancarios de caja, cheques de transferencia y cheques.

3. Rellenar recibos bancarios y comprobantes de pago bancario en el ordenador.

4. Registrar asientos de diario bancario manuales y conciliar con el banco de manera oportuna

2. Confusión durante la pasantía

Recordando los tres meses de trabajo de cajero, sentí que tenía muchas deficiencias. Mi pensamiento durante la pasantía era demasiado simple, por lo que parecía un poco arrogante durante la operación, lo que causó muchos problemas innecesarios. El resumen es el siguiente. Así:

1. Al emitirse un cheque, la letra deberá ser clara y ordenada, sin trazos consecutivos ni modificaciones. Sin embargo, mi caligrafía en letras mayúsculas era demasiado débil, por lo que terminé escribiendo el contenido del cheque de manera ordenada. Aplicar el sello reservado del banco también es una habilidad. Si el sello es demasiado pesado o fantasma, el banco lo devolverá. retrasando así la obra.

2. Al rellenar recibos bancarios en el ordenador, muchas veces nos olvidamos de reescribir la fecha y el número de adjuntos en el comprobante de pago bancario.

3. Registrar manualmente los diarios bancarios y no conciliar con el banco de manera oportuna.

3. Prácticas

1. Seguir estrictamente los requisitos del sistema financiero, realizar cobros y pagos bancarios, cumplimentar y emitir cheques y ser consciente del rigor y estandarización de las el trabajo del departamento financiero.

2. Aprender y operar el sistema de software de contabilidad UFIDA y combinar efectivamente la contabilidad con la práctica.

3. Registra cuentas detalladas basadas en comprobantes contables, y aprende a elaborar balances y hojas de balance.

4. Aprendí a llevarme bien con mis colegas y a completar otras tareas asignadas por los líderes de manera oportuna.

4. Comprensión de la empresa

En cuanto a la empresa, hemos visto que **** ha implantado en la gestión un concepto de gestión humanizada desde que asumió, es decir, "las personas orientada, la moralidad establece la empresa y la armonía conduce al éxito". Se han implementado sucesivamente una serie de medidas de gestión como 6, contratación competitiva y prohibición de fumar para mejorar la calidad y el orden de la gestión de la empresa. En cuanto al trato a los empleados, la empresa ha implementado una serie de medidas como brindar asistencia a los necesitados, visitar a los enfermos, informar buenas noticias y honrar a las personas mayores. Esto ha fortalecido la armonía entre los compañeros y entre los empleados y la empresa. y también me hizo sentir profundamente el cuidado de la empresa por los empleados. Para ser un cajero calificado, debe tener los siguientes requisitos básicos:

1. Estudiar, comprender y dominar seriamente las diversas políticas, regulaciones y sistemas de la empresa, y mejorar continuamente su nivel, conocimientos y habilidades comerciales.

2. Los cajeros deben respetar una buena ética profesional.

3. Los cajeros deben tener una gran conciencia de las precauciones de seguridad. El efectivo, los billetes y varios sellos deben guardarse internamente, y también deben dividir el trabajo y cooperar, cada uno con sus propias responsabilidades y limitaciones mutuas.

4. Buenas habilidades comunicativas. Y me quedé muy por debajo de estos requisitos.

5. Dirección de esfuerzos

En el trabajo futuro, me esforzaré por mejorar mi nivel profesional y superar las deficiencias. La dirección de mis esfuerzos es la siguiente:

<. p> 1. En el futuro, debe continuar aprendiendo conocimientos comerciales en el trabajo y mejorar continuamente sus capacidades comerciales leyendo más, aprendiendo más y practicando más.

2. Mejore su capacidad para resolver problemas prácticos, superar la impaciencia durante el proceso de trabajo y tratar cada trabajo en serio con una actitud positiva, entusiasta y meticulosa.

Lo anterior es mi experiencia y comprensión después de tres meses de uso de prueba. También es un proceso de combinar el conocimiento que sigo aprendiendo con la práctica en el trabajo. En mi futuro trabajo y estudio, haré esfuerzos incansables y lucharé para alcanzar el valor y las metas de mi vida. Aquí quisiera agradecer especialmente a los líderes de la empresa y a mis colegas por su apoyo y preocupación por mí en el trabajo y en la vida. ¡Esta es la mayor afirmación y estímulo para mi trabajo! ¡Les expreso mi más sincero agradecimiento!

Resumen de mi trabajo Parte 3

En junio de 20xx, fui transferido al Departamento de Asamblea General mediante transferencia entre departamentos y me convertí en empleado de taller, responsable del procesamiento y seguimiento. de algunos asuntos básicos de logística diaria en el taller. Durante este período de tiempo, con el apoyo y la ayuda de líderes y personas mayores, aprendí muchos conocimientos relacionados y luego aproveché al máximo mis funciones laborales, mejoré activa y continuamente los métodos de trabajo y mejoré la eficiencia en el trabajo, con la esperanza de completar mejor. Tareas diversas, realizamos el siguiente breve informe sobre trabajos recientes:

1. Distribución de artículos de taller, gestión y compra de material de oficina:

1. Registrar artículos que ingresan al taller. y registrar artículos en el taller. El personal de emisión y distribución debe verificar cuidadosamente si los objetos físicos y los artículos entrantes y salientes (emitidos) son consistentes. La persona a cargo relevante debe revisar y confirmar antes de la emisión. La impresión de herramientas, equipos, recibos y órdenes de devolución en el taller también debe ser confirmada por el responsable correspondiente antes de que se pueda emitir una orden de liberación del artículo.

2. Las solicitudes de material de oficina deben presentarse el día 20 de cada mes. Primero verifique si el material de oficina está en existencia, haga estadísticas sobre las solicitudes mensuales, la cantidad de material de oficina que necesita el personal de oficina y el número de artículos de oficina. requisitos de materiales proporcionados y preparar bien los suministros de oficina. Después de solicitar los materiales, envíe la solicitud al administrador de materiales auxiliares y espere la notificación del almacén de PMC antes de ir al almacén a recoger los materiales; , recargas de bolígrafos, etc. del mes anterior, y realizar registros de eliminación de residuos peligrosos y enviarlos al almacén de PMC. Los registros de eliminación de residuos se entregan al almacén de pmc para su procesamiento.

2. Transmisión de información y gestión de documentos:

1. Recepción, archivo y distribución de documentos relacionados con el taller.

2. Documentos relacionados con la empresa y el departamento; , anuncios, notificaciones y publicidad;

3. Actualizar oportunamente el tablero de anuncios del taller para garantizar la puntualidad y eficacia de la transmisión de información

4. Hacer un buen trabajo en notificación y seguimiento; organizar reuniones y capacitaciones. Garantizar que las reuniones y clases de capacitación se completen con éxito.

5. Recopilar, emitir y actualizar las instrucciones de operación de la línea de producción del taller de manera oportuna;

3. Otros asuntos diarios en el taller:

1. Equipo de oficina: de acuerdo con los requisitos del Departamento de Gestión de Información, verifique cuidadosamente el equipo de oficina anual y coopere activamente con el trabajo. de varios departamentos, y garantizar que las cuentas del equipo de oficina sean claras y claras.

2. Utilice varios formularios de inspección para completar los trabajos de reemplazo y recolección.

3. Resumen de la información del equipo del plan de socios de nuevos empleados, registrada y recopilada en la hoja de registro de evaluación.

4. Solicitar, recibir y gestionar suministros médicos diarios en el taller, y gestionar asuntos de emergencia, como lesiones y emergencias laborales de los empleados.

5. Resumen mensual de selección de puestos y nominación de talleres.

6. Emisión, solicitud y reposición de ropa de trabajo de los empleados;

7. Seguimiento de la ejecución del plan de formación del taller y gestión de registros de formación de los empleados. Manejar los certificados de prácticas de los empleados, certificados de empleo, certificados de fábrica, tarjetas magnéticas, etc. para garantizar que los problemas personales de los empleados puedan resolverse de manera oportuna sin afectar su estado de ánimo laboral. Según la situación real, los empleados que han sido evaluados por el. El departamento técnico y convertirse en empleados regulares serán reemplazados por los sombreros correspondientes manejados de acuerdo con los requisitos de la empresa (permiso de residencia temporal, certificado de matrimonio y nacimiento), etc., para cooperar con el trabajo de otros departamentos y no afectar los procesos de trabajo de otros departamentos.

8. Coopere con los empleados del departamento en estadísticas, proporcione información resumida del trabajo relevante y firmas del personal para archivar. Realice copias de seguridad de todo tipo de datos originales, realice estadísticas y seguimiento de datos según sea necesario y maneje emergencias temporales.

9. La producción de informes de taller trimestrales tiene como objetivo promover la cultura corporativa y enriquecer el tiempo libre de los empleados.

4. Mejora de la vitalidad y la moral del equipo:

1. Organizar y convocar a los empleados a participar en actividades de desarrollo colectivo por etapas para mejorar la cohesión del equipo y la comprensión del grupo.

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2. Organizar a los empleados para realizar la actividad “Crezco con la empresa”. Se invita a los empleados a participar activamente en diversas actividades culturales interesantes y en competiciones culturales y deportivas organizadas por la empresa y los sindicatos, con la intención de acortar la distancia entre las personas y aumentar el entendimiento mutuo. Cierre la distancia entre las personas y aumente su comprensión mutua.

En resumen, a través del estudio de diversos procesos de negocio, por un lado, se aumenta el conocimiento del personal de todos los niveles de la empresa, por otro lado, a través de la comunicación y el trato comercial con el personal de los distintos niveles. departamentos, mejora sus habilidades de comunicación. Sin embargo, todavía existen algunas deficiencias:

1. Al manejar algunas tareas, ocasionalmente hay falta de experiencia y una comprensión incompleta de la situación, y no todos los aspectos se pueden considerar completa y perfectamente.

2. En el trabajo futuro, continuaré trabajando duro, consultaré y aprenderé proactivamente de colegas y líderes, mejoraré continuamente mi capacidad de trabajo integral y brindaré a mis colegas soporte y colaboración más eficientes y de alta calidad. , fortalezca gradualmente su nivel de conocimiento empresarial y mejore sus capacidades de gestión integral. Haz tu mejor esfuerzo para hacer bien tu trabajo; utiliza todo tu entusiasmo para convertirte en una persona calificada en TCL.

Resumen de mi trabajo Parte 4

Entré a la empresa como empleado a prueba el x, x, 20--, como un recién graduado que acaba de ingresar a la sociedad, todo aquí. me resulta extraño. Ahora han pasado más de dos meses. En este corto período de más de dos meses, me he adaptado lentamente a la cultura y la atmósfera de la empresa y me he esforzado por aprender y desarrollarme en ese entorno. Bajo la guía de mi supervisor y mis colegas. Poco a poco me he ido adaptando a la cultura y el ambiente de la empresa. Bajo el cuidado y orientación, aprendí mucho y logré ciertos avances en todos los aspectos. Mi trabajo durante este período se resume a continuación:

Durante este período, trabajó en el Departamento de Recursos Humanos y trabajó en el departamento de pruebas y se desempeñó como miembro del consejo de supervisión. Durante este período, me desempeñé como recepcionista administrativa y probador de software en el departamento de recursos humanos y en el departamento de pruebas:

Cuando llegué por primera vez a la empresa, me desempeñé como recepcionista administrativa de la empresa. Manual de gestión de empleados, participé en la capacitación de la empresa para nuevos empleados, aprendí la cultura corporativa de la empresa y algunos requisitos laborales y de personal en el funcionamiento de toda la empresa, normas de etiqueta y procesos de trabajo a los que los empleados deben prestar atención en el trabajo. A través de estos materiales y capacitación, tengo una cierta comprensión de la empresa y los estándares laborales que debe tener un empleado de la empresa.

En el puesto de recepcionista administrativa de la empresa, desde copiar, escanear y enviar faxes hasta la distribución de periódicos y revistas, la entrega de documentos y el registro de recibos, incluida la recepción de algunos visitantes, todos los días. La realización de cada trabajo es una prueba de responsabilidad y capacidad de trabajo.

Registro de material de oficina. La gestión de activos es un trabajo al que estuve expuesto durante mi pasantía anterior. Es muy importante garantizar que todos reciban un registro preciso de los artículos, informen y compren los artículos faltantes en el inventario de manera oportuna, y garantice que los artículos del almacén estén limpios y ordenados. claro.

Durante este período, fui responsable de la entrega y el resumen de los correos electrónicos internos y externos de la empresa todos los días. Entregué los correos electrónicos de varios departamentos con precisión a tiempo y los archive para que se pudiera recuperar la información requerida. en tiempo y enviado a Reembolso financiero de gastos diversos.

Responsable de la asistencia de los empleados, resumiendo el estado de asistencia de los empleados y proporcionando informes de asistencia. Y ser responsable de las entrevistas a los empleados y la recepción de seguimiento en función de la información de la entrevista proporcionada por el Gerente de Recursos Humanos. El trabajo en la recepción administrativa es muy tedioso y el análisis y el pensamiento son muy importantes. A menudo necesito juzgar las prioridades de mi propio trabajo. Siento que no he hecho lo suficiente en este sentido. Departamento, siempre he sido estricto conmigo mismo, serio y oportuno. Haga un buen trabajo en cada tarea asignada por el líder, pida consejo a sus colegas con humildad si no comprende el problema y mejore constantemente. calificado para su puesto lo antes posible! Espero poder contribuir a la empresa en mi puesto lo antes posible. Por supuesto, cuando ingresa por primera vez al lugar de trabajo, inevitablemente cometerá algunos pequeños errores que el líder debe corregir, pero estas experiencias también me han hecho madurar y ser más considerado al abordar varios problemas para evitar que ocurran errores similares. Aquí quisiera agradecer a los líderes y compañeros del Departamento de Recursos Humanos por su orientación y ayuda en mi ingreso a la empresa, así como por sus recordatorios y correcciones de errores en mi trabajo.

Durante estos dos meses de trabajo, la empresa me ha brindado muchas oportunidades para aprender y desarrollarme. Hay dos maneras de vivir la vida. La primera forma de vivir es ser como una hierba. vivo, cada año está creciendo, pero después de todo es una hierba pequeña, que absorbe la lluvia, el rocío y el sol, pero no crece. La gente puede pisarte, pero no sufrirán por tu culpa. , la gente no será pisoteada por tu culpa. Lástima, porque la gente no puede verte, así que todos deberían crecer como un gran árbol, incluso si ahora no somos nada, siempre y cuando tengas las semillas de un gran árbol. Incluso si estás en medio del suelo, aún puedes absorberlo con los nutrientes del suelo. Cuando te conviertes en un árbol grande, la gente puede verte desde lejos caminando por un trozo de verde. Eres un hermoso paisaje cuando estás vivo y sigues siendo un pilar de talento después de morir. Seguimos teniendo talento incluso después de morir, y somos útiles incluso cuando estamos vivos y muertos. Este es el estándar para que cada uno de nosotros viva y crezca.

Durante estos dos meses de trabajo, me di cuenta de que es importante tener un equipo armonioso, armonioso e integrado. Tener una empresa positiva y el liderazgo es el motor para que los empleados salgan adelante. Esta oportunidad la apreciaré y haré lo mejor que pueda para el desarrollo de la empresa. Por la presente presento una solicitud de empleo a tiempo completo. Espero poder convertirme en un empleado regular de la empresa. Le pido sinceramente al líder que la apruebe.

Resumen de mi trabajo Parte 5

Estimado líder:

¡Hola! Muchas gracias por darme la oportunidad de trabajar en su empresa. Es un gran honor para mí.

Soy Lu Xi'an, quien se graduó de la Universidad de Ciencia y Tecnología con especialización en marketing. Comencé a trabajar en el Departamento de Energía Eléctrica el 8 de abril de 20xx y actualmente soy especialista en atención al cliente. . El periodo de prueba de varios meses tras su incorporación a la empresa está llegando a su fin. Desde que comencé a trabajar, bajo la cuidadosa capacitación y guía de los líderes de unidad, a través de mis esfuerzos continuos, he logrado grandes avances y grandes ganancias, ya sea en el pensamiento, el estudio o el trabajo. Durante este período de trabajo y estudio, tengo una comprensión más completa de la empresa; tengo una comprensión más clara del desarrollo y la gestión de la empresa, así como de las responsabilidades laborales personales. En el proceso de familiarizarme con el trabajo, también entendí lentamente los valores fundamentales de integridad, diligencia, pragmatismo e innovación de la empresa, lo que añadió nueva vitalidad al desarrollo constante de la empresa. La siguiente es mi autoevaluación durante el período de prueba y un resumen de mi desempeño laboral.

En el trabajo, mi puesto principal es el de especialista en atención al cliente. En el trabajo, me esfuerzo por hacer bien mi trabajo y mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. Además de hacer bien mi trabajo, durante la preparación de nuevas tiendas Tmall y el desarrollo de nuevos productos por parte del departamento, cooperé con los especialistas en datos y utilicé mis propias ventajas para ayudarlos a desarrollar una serie de tablas para resumir los datos relevantes; el campo del comercio electrónico (Taobao) en la industria de productos de venta caliente y combinado con sus propios productos, el título se optimizó por cuarta vez, el producto se importó en la plataforma JD, etc. Como servicio de atención al cliente de preventa, debe poner a los clientes en primer lugar y hacer todo lo posible para cumplir con sus requisitos. Durante el período de aprendizaje del conocimiento del producto y dominio de las habilidades relacionadas con el servicio al cliente, me exigí estrictamente y estudié el negocio asiduamente. Con esta firme convicción, me esfuerzo por convertirme en un experto. Sentó una buena base para el buen desarrollo de mi trabajo futuro.

En términos de estudio, me exijo estrictamente, corrijo mi actitud laboral e integro la teoría con la práctica; mejorando así mis diversas fortalezas y cualidades ideológicas y culturales, incluido el aprendizaje de buenos hábitos de vida. viva una vida plena y organizada, tenga una actitud de trabajo rigurosa y un buen estilo de vida, sea entusiasta y generoso, sea honesto y digno de confianza, esté dispuesto a ayudar a los demás y tenga un buen trabajo propio.

Respetar ideológica y conscientemente las normas y reglamentos de la empresa e insistir en participar en todas las capacitaciones de la empresa. Soy proactivo en el cumplimiento de los requisitos, amo cada paso de la empresa y siempre he tratado el aprendizaje y el trabajo con una actitud rigurosa y entusiasmo positivo. Aunque hay lágrimas por el éxito y la amargura del fracaso, también lo ha hecho la competencia social cada vez más feroz. Soy plenamente consciente de la importancia de convertirse en un empleado destacado y con un desarrollo moral, intelectual y físico integral.

Durante este período, aunque aprendí algunos conocimientos teóricos en la escuela, este status quo ya no puede satisfacer las necesidades de mi trabajo.

Para dominar los conocimientos de la industria eléctrica y sanitaria lo antes posible, insisto en venir a la empresa todos los días para conocer el sistema de la empresa y los conocimientos teóricos. Durante las horas de trabajo, aprendo operaciones prácticas y ayudo con algunas pequeñas cosas. Cosas de mis mayores Por la noche, hablo del contenido del trabajo con mis mayores, hablando de los inconvenientes y la insatisfacción en el trabajo, sumado a mis propias deficiencias, el apoyo y el estímulo espiritual brindados por mis mayores me permitieron practicar, superar y. Trabajé duro durante mucho tiempo en el trabajo, por lo que gradualmente me convertí en un empleado calificado.

Aunque solo duró unos meses, los logros obtenidos en el proceso son imborrables, lo cual es inseparable de la ayuda de los líderes de unidad y colegas. Siempre creo en un dicho: una cerilla sólo enciende un frijol. Pero si usas una cerilla para encender un montón de cerillas, se quemarán. Espero utilizar mi brillante juventud para animar a cada invitado e inspirar a mis colegas a contribuir a nuestra causa, seguir adelante y crear juntos un mañana mejor. Por supuesto, todavía tengo deficiencias en mi trabajo y cosas que no puedo hacer bien. Seguiré estudiando mucho y esforzándome por ser el mejor en mi trabajo futuro. El trabajo requiere un espíritu de trascendencia. Creo que con trabajo duro el trabajo será cada vez mejor.

Aquí me gustaría hacer un informe sobre mi situación laboral y experiencia durante el período de prueba. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para presentar formalmente una solicitud a los líderes de la empresa para un trabajo de tiempo completo. Espero que los líderes de la empresa puedan considerar de manera integral mi actitud laboral, mi capacidad laboral y mi desempeño laboral de acuerdo con los requisitos de un empleado regular. Estoy dispuesto a aportar todas mis fuerzas al vigoroso desarrollo de la empresa.

6 resúmenes de mi trabajo

En XX, bajo el liderazgo correcto de la oficina del director y con el fuerte apoyo y cooperación de todos los departamentos y profesores de la escuela, me centré de cerca en Centrarse en el trabajo de la escuela, desempeñar concienzudamente las responsabilidades de la oficina administrativa, implementar activamente los diversos arreglos, decisiones y resoluciones laborales de la escuela, esforzarse por cambiar los métodos de trabajo y hacer un buen trabajo de manera efectiva en diversas tareas de oficina. Trabaja ideas, implementa con seriedad diversas tareas y aprovecha al máximo las funciones de la oficina. Este semestre, nos adherimos a la ideología rectora de servir a estudiantes, maestros y líderes, nos esforzamos por desempeñar el papel fundamental de la oficina, aportamos activamente ideas y sugerencias y completamos activamente diversas tareas. El resumen es el siguiente. Puede que me equivoque en muchos lugares. Espero que puedan criticarme y corregirme.

1. Completar diversas tareas realizadas por la oficina administrativa

1. Organizar y completar la "Compilación del sistema de gestión de escuelas primarias de Cunwei" para este año escolar. Completar la disposición de planos y arreglos para varios departamentos de la escuela.

2. Responsable de la organización e implementación de reuniones periódicas de todo el personal de la escuela, reuniones administrativas de la escuela y reuniones del equipo de liderazgo.

3. Fortalecer la labor de inspección sanitaria de la oficina y la creación de cultura interior. Organizar e implementar la ubicación estandarizada de los escritorios y sillas de los docentes, herramientas de higiene, computadoras, gabinetes para las tareas, etc.

4. Fortaleció la gestión de los archivos escolares, fortaleció aún más el acceso y la utilización de diversos archivos y completó el envío, recepción, entrega, archivo y archivo de los documentos administrativos, docentes, de educación política y generales de la escuela. asuntos y otros documentos y materiales.

5. Estandarizar la gestión de vehículos de los docentes y organizar científicamente las ubicaciones de estacionamiento de vehículos basándose en el principio de seguridad.

7. Organizar el servicio de guardia del campus y otros trabajos, y ayudar al Departamento de Educación Moral a brindar orientación sobre seguridad vial en la puerta de la escuela.

8. Cooperar con varios departamentos para preparar materiales y archivos para la inspección, incluida la inspección de tareas de la ciudad, la inspección de preparación de la ciudad y la inspección de seguridad de la ciudad.

9. Organizar y realizar actividades culturales. Organizar y realizar el “X Concurso de Cross-Country Festival del Deporte y el Arte”. "Juegos Divertidos del X Festival de Arte y Deportes". "X Concurso de Coros del Festival de Arte y Deportes". En diciembre, participó en el Festival de Arte de Año Nuevo a nivel de la ciudad y obtuvo el quinto lugar. El fragmento de la Ópera de Pekín "Todos tienen un corazón rojo brillante" participó en la primera Gala del Festival de Primavera de la ciudad.

10. Resuma los resultados de la evaluación de los empleados. Resumir activa y concienzudamente los resultados de las inspecciones mensuales de rutina de los maestros de manera oportuna y publicarlos de manera oportuna.

2. Problemas existentes:

Aunque la oficina administrativa ha hecho algún trabajo que debería hacerse, en comparación con los requisitos de la escuela y las expectativas de todo el personal de la escuela, hay Aún queda mucho por hacer. Las grandes lagunas son principalmente las siguientes:

1. Investigación e investigación en profundidad insuficientes por parte de los profesores y el personal, falta de papel como asistente del personal de la escuela y del trabajo del director. y falta de iniciativa.

Le daré gran importancia a esto y me esforzaré por mejorarlo en trabajos futuros, con miras a hacer un mejor trabajo en el nuevo año

2. Si el trabajo de recepción de la oficina no se hace bien, será perjudicial para la oficina del director; comunicación insuficiente sobre la circulación de documentos y arreglos de tareas; falta de retroalimentación oportuna sobre los informes de varios departamentos; establecer una hora exacta con el director, reunirse todos los días, transmitir los requisitos del director de manera oportuna y brindar retroalimentación oportuna; sobre situaciones departamentales. para hacer un trabajo importante.

3. En cuanto a temas de gestión de archivos: Este semestre es caótico y complicado. Los archivos de educación audiovisual, los archivos de deportes y arte y los archivos de seguridad son cada uno suyo.

La división del trabajo en los expedientes de supervisión escolar es caótica. Algunos profesores se han hecho cargo de este expediente pero no han sabido gestionar bien este trabajo. Como el expediente de supervisión de Wang Yujing. Se recomienda realizar ajustes en el próximo semestre para evitar cruces y superposiciones. Los archivos antiguos se almacenan de forma desordenada. Los materiales que varios departamentos envían a Yao Meiling cada mes no se pueden presentar a tiempo. Los materiales viejos son retirados y almacenados en desorden. Se recomienda que los líderes del departamento lo sellen personalmente.

3. Planes para el próximo semestre:

1. Completar la circulación, asignación, instación y realización de diversos documentos de los departamentos superiores pertinentes, garantizar el funcionamiento ordenado de los documentos superiores, y completar las diversas tareas de la escuela. Imprimir, entregar y distribuir documentos y otros materiales.

2. Continuar haciendo un buen trabajo en enfermería escolar. Se recomienda que las escuelas utilicen el contenido de las inspecciones como contenido de las evaluaciones en el aula para los maestros y líderes semanales.

3. En términos de literatura y arte, haré lo mejor que pueda para organizar la presentación cultural del día de Año Nuevo de la escuela y la presentación de la Plaza Cultural del Festival de Primavera. Esperamos alcanzar los tres objetivos principales el próximo semestre.

4. Completa activamente otras tareas.

Bueno, resumiré esto. Quiero decir muchas cosas, pero hay demasiadas pistas para empezar, incluidas escuelas, departamentos, profesores y familias de profesores. Continuaré enviándoles nuevos resúmenes complementarios.

Resumen de mi trabajo, Parte 7

El tiempo vuela y ha pasado más de un año desde que llegué a xx empresa antes de darme cuenta, estoy involucrado en visitas de regreso a clientes y xx. Consulta telefónica directa en el departamento de atención al cliente. En este momento, pienso en cuando solicité el departamento de atención al cliente de nuestra empresa como si fuera ayer, pero durante este tiempo aprendí mucho y maduré mucho. El siguiente es un resumen de mi trabajo de este año.

1. Repetición telefónica

Mucha gente puede pensar que el trabajo del departamento de atención al cliente es sencillo y aburrido, definido como servicio postventa, en realidad no es así. En este caso, el personal de servicio al cliente en la industria xx también necesita comprender diversos conocimientos y el proceso de realización de este trabajo también afecta la mejora del carácter personal y la calidad psicológica. No importa lo que hayas estudiado antes o qué tipo de trabajo hayas realizado, debes empezar desde cero cuando te unas a nuestro grupo. Sólo estando en la misma línea de partida podremos comprender verdaderamente la verdad de que el aprendizaje no tiene fin.

A menudo hacemos xx. Realizar visitas de seguimiento de salud a clientes nuevos y antiguos es una tarea que todos los empleados del departamento de atención al cliente deben realizar todos los días. Para hacer frente al trabajo repetitivo de cada día, nuestro personal de atención al cliente debe hacer lo mejor que pueda. Debe tener una actitud de trabajo paciente y sincera. En esta era de la información, la competencia en el mercado es feroz y no es sorprendente que las empresas competidoras también visiten a los clientes por teléfono. Muchos clientes pueden recibir una o varias llamadas de vuelta cada día. ¿Cómo podemos hacer que se interesen en nuestros servicios?

Debemos entender que en el proceso de comunicación con los clientes, aunque no estemos cara a cara, nuestro tono y expresión lo puede sentir la otra parte. Una conversación enojada o inexpresiva puede resultar en que la persona te ignore o incluso se niegue a escuchar. Por el contrario, su servicio con una sonrisa hace que la otra parte se sienta amigable, lo que también acorta la distancia entre nosotros y nuestros clientes. Al mismo tiempo, durante el proceso de comunicación, debemos comprender los temas que más preocupan a los clientes y brindarles la información más avanzada.

2. Responder llamadas de la línea directa

En comparación con hacer llamadas telefónicas, responder llamadas de la línea directa me ha hecho más paciente en términos de personalidad, también me ha hecho perder mi ansiedad y ansiedad anteriores. . Inmaduro. Muchas veces me enfrento a clientes que tienen arrebatos emocionales que inicialmente no pude manejar. Mis emociones seguirán los regaños e incluso las malas palabras del cliente, y no puedo evitar emocionarme y, a veces, alzo la voz. Me di cuenta de que la condición más básica para ser personal de atención al cliente es estar tranquilo y responder racionalmente a las diversas quejas de los clientes.

Poco a poco aprendí a empezar desde la perspectiva del cliente, pensar más desde el punto de vista de la otra parte, pensar desde la perspectiva de otras personas y no intensificar los conflictos. Muchas veces, los clientes sólo quieren desahogarse, y cuanto más hablan, más se enojan y simplemente dicen lo que tienen que decir, de hecho, no es tan serio como expresa el cliente.

Debe tener una mente tranquila, aprender a escuchar con paciencia y apaciguar a los clientes, comprender los entresijos del incidente, realizar un análisis detallado del cliente y tratar de resolver el problema tan pronto como el cliente lo informe.

Cuando me encuentro con clientes poco razonables, también necesito aprender a analizar y resumir las experiencias de mis colegas y animarme unos a otros. En primer lugar, puedo relajarme y, en segundo lugar, mis colegas pueden estar mentalmente preparados para resolver el problema. para el cliente tan pronto como sea posible. En medio de muchas dificultades, poco a poco crecemos y maduramos, aprendemos a ajustar nuestras emociones y tratamos el trabajo y la vida con una actitud optimista. Hemos sentido agravios y hemos querido llorar, nos hemos sentido enojados y hemos querido desahogarnos. Sin embargo, al final no nos desanimamos ni nos rendimos. El trabajo duro es la fuerza impulsora más importante para el éxito.

3. Dirección del trabajo futuro

El mercado de xx es cada vez más grande, cada vez más clientes eligen xx y las preguntas de los clientes son cada vez más profesionales y profesionales. Esotérico. En este momento necesitamos urgentemente aprender más cosas por nuestra cuenta, más cosas profesionales. Entonces, usamos nuestro tiempo libre para estudiar libros relevantes y consultar sitios web relevantes para enriquecernos. A continuación, los clientes llaman a la línea directa, buscando no sólo orientación sobre cómo alimentar conocimientos, sino también más quejas y sugerencias sobre información de servicio futura, productos, actividades, actitudes de servicio, etc. en el mercado. Después de una carga constante, lo haremos mejor.

Nuestro departamento de atención al cliente es el departamento con mayor número de empleados. En esta gran familia, sentimos el cariño de nuestros líderes y la unidad de nuestros compañeros. En esta universidad nos formamos, nos superamos, aprendemos unos de otros, nos comunicamos y aprendemos unos de otros. Más importante aún, también somos la ventana de la empresa. Debemos continuar mejorando y mantenernos al día con el progreso de la empresa. Creo que nuestro departamento de servicio al cliente será cada vez mejor.