El pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil de la notebook HP g4 no funciona correctamente. . . .

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1 Puede intentar hacer doble clic en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil sobre. 45 grados desde la esquina inferior derecha para encenderlo o desactivar la función del panel táctil. (La luz indicadora ámbar indica que el panel táctil está apagado y la luz indicadora apagada indica que el panel táctil está encendido)

2. También puede ver el panel de control - mouse y desactivarlo en la configuración del dispositivo. de la opción horizontal o Habilite el panel táctil para probarlo si la opción más a la derecha en la fila horizontal es hardware, significa que el controlador del panel táctil no está instalado y se recomienda instalar el controlador del panel táctil primero.

controlador del panel táctil del sistema operativo windows7

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51498.exe

Descargar el controlador por favor Nota: No utilice la herramienta de descarga para descargar el programa de actualización. Se recomienda utilizar el método "guardar destino como" para descargar. Si debe utilizar el software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo subproceso.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800