Mi computadora portátil Dell se ha usado durante 5 años. Recientemente, me sigue pidiendo que considere reemplazar la batería. He probado muchos métodos sin éxito.

Hola,

Esta situación puede ser:

1. La fuente de alimentación está dañada.

2. La batería está dañada.

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3. La placa base está dañada

No importa cuál sea el problema, se recomienda comunicarse con el servicio posventa de Dell lo antes posible.

Proporcionarle un método de mantenimiento diario correcto. Este es el método de mantenimiento de batería más autorizado de Baidu.

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