Tengo una computadora portátil y luego conecté un teclado. ¿Por qué el teclado no funciona después de conectarlo a mi computadora portátil? ¿Alguien puede decírmelo?
Si el teclado externo provoca un mal funcionamiento del propio teclado del portátil, es un problema de controladores. La solución y los pasos de operación son los siguientes:
1. Primero, busque "Administrador de dispositivos" en el inicio y luego haga clic en el botón "Abrir" a la derecha, como se muestra en la siguiente figura.
2. En segundo lugar, después de completar los pasos anteriores, espere un momento y el sistema abrirá la ventana "Administrador de dispositivos", como se muestra en la siguiente figura.
3. A continuación, después de completar los pasos anteriores, expanda la opción "Teclado" y luego haga clic derecho en "Actualizar controlador" para ingresar al siguiente paso, como se muestra en la siguiente figura.
4. Finalmente, seleccione la opción "Buscar automáticamente software de controlador actualizado", como se muestra en la siguiente figura. Una vez completado el procesamiento automático, se puede utilizar el teclado del portátil. De esta forma se soluciona el problema.