Tengo un Dell 5420, ¿qué debo hacer ahora que el teclado está bloqueado?...Urgente...

Estimados usuarios de Dell:

Los siguientes métodos son para su referencia:

El teclado no está encendido, conéctelo nuevamente si la luz no lo hace. Vamos, debe serlo. No se puede usar. Si es posible, utilice el método de reemplazo para ver si el teclado está roto o hay un problema de interfaz. Si el teclado está roto, reemplácelo por otro. Si la interfaz está rota, sólo podrá utilizar el teclado USB.

Dell le atiende sinceramente