¿Qué debo hacer si solo puedo usar un banco de energía para cargar mi teléfono pero no directamente?

1. Detener la carga y realizar la prueba.

2. Conecte el cable de datos para cargar el ordenador normalmente. Si las condiciones lo permiten, reemplace el cargador de respaldo (cargador) para realizar pruebas. O enviarlo para mantenimiento e inspección.

3. Al cargar, si el teléfono está equipado con complementos de terceros como Charging Doctor, se recomienda desinstalarlo y probarlo.

4. Compruebe si hay objetos extraños en la interfaz de carga del teléfono móvil, como líquidos, residuos, etc., que puedan causar un mal contacto entre la interfaz de carga del teléfono móvil y el cargador. Si este es el caso, se recomienda enviarlo a reparación lo antes posible.

Si el problema persiste, se recomienda coger el bono de tres garantías y enviar el teléfono y el cargador al centro de servicio local de Samsung para una inspección detallada.