¿Qué sucede cuando la esquina superior izquierda del mouse táctil de la computadora portátil HP se enciende como una luz indicadora roja?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

La luz indicadora del panel táctil es de color rojo anaranjado y el panel táctil generalmente está apagado. Puede consultar los siguientes pasos para habilitar la función del panel táctil:

1 Puede intentar hacer doble clic en el pequeño punto en la esquina superior izquierda del panel táctil a aproximadamente 45 grados desde la esquina inferior derecha para habilitar. la función del panel táctil.

2. Verifique el panel de control - mouse y habilite el panel táctil en la configuración del dispositivo de la opción horizontal para probarlo; si la opción más a la derecha en la opción horizontal es hardware, significa que el controlador del panel táctil es; no está instalado correctamente. Se recomienda instalar primero el controlador del panel táctil.

En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte el documento oficial a continuación:

/chat y consulte a un ingeniero en línea para obtener ayuda. resuelves aún más el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.