¿Qué debo hacer si me roban el número de teléfono móvil?

1. Contacta con el operador de telefonía móvil inmediatamente: Contacta con tu operador de telefonía móvil, infórmale que te han robado el número de teléfono móvil y pídele que congele el paquete y la factura. Su operador puede ayudarlo a tomar las medidas necesarias para proteger su número de teléfono móvil y su información personal.

2. Reúna pruebas: recopile toda la evidencia relevante posible, que pueda ayudarlo a demostrar que el número ha sido robado.

3. Contacta a la persona que falsificó el pedido: Puedes identificar a la persona que falsificó el pedido, intentar contactarla y pedirle que detenga el pedido falso y solicitar un reembolso.

4. Denuncie el delito: si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, denuncie el delito a la policía local. Bríndeles todas las pruebas e información relevantes para que las investiguen y procesen.