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Controlador de pantalla táctil del portátil HP

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

En cuanto al problema del panel táctil que mencionó, se recomienda que consulte los siguientes métodos para resolverlo it:

1. Desconecte los dispositivos externos de la máquina;

2. Se recomienda que haga clic derecho en la computadora en la interfaz emergente, seleccione Propiedades, seleccione Administrador de dispositivos. y luego haga clic en Abrir mouse y otros dispositivos señaladores en el Administrador de dispositivos y seleccione Desinstalar el dispositivo con panel táctil del puerto Synaptics PS/2, luego intente actualizar el controlador del panel táctil de la máquina para ver si eso resuelve el problema que está experimentando. Con respecto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte los siguientes documentos oficiales:

/chat y solicite a ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.