Mi computadora portátil se enciende, pero la pantalla está negra. ¿Qué hacer si la etiqueta todavía está dentro? Por favor.

1. Verifique si el cable del monitor está insertado de manera firme y confiable en la interfaz del host y luego verifique si el contacto entre la tarjeta gráfica y la ranura de E/S de la placa base es bueno. Puede insertar la tarjeta gráfica nuevamente, asegurándose de que esté en su lugar y tenga buen contacto.

2. Si el monitor y la tarjeta gráfica están instalados firmemente, pruebe con otro monitor que se confirme que es normal. Si la pantalla ya no está negra, entonces el motivo es que el monitor puede estar dañado.

3. El monitor no está dañado. Verifique más a fondo si el ventilador de la CPU está funcionando. Cuando trabaje, puede usar un multímetro para medir si las salidas de voltaje de 12 V y 15 V son normales. Si no es así, pruebe con otra fuente de alimentación.

4. Si la pantalla negra aún aparece, puedes quitar todos los componentes excepto la CPU, la tarjeta gráfica y el módulo de memoria, y luego encender la computadora. Si hay un problema con la memoria, se debe emitir una alarma. Si no se debe a la memoria, cambie a una CPU normal y reinicie. Si aún aparece una pantalla negra, la única opción es reemplazar la placa base. El problema también debería aparecer en la placa base.

5. Cuando el sistema está normal, ¿sabe si se ha instalado el software y si se han actualizado los parches? Si es así, desinstale los archivos actualizados.

6. A veces la pantalla de la computadora se vuelve negra porque el software se ha instalado y se está actualizando, así que simplemente espere;

7. para empezar normalmente. Podrás ver si puedes entrar en modo seguro y, en caso contrario, reinstalar el sistema.