¿Olvidaste la contraseña de tu teléfono móvil? ¿Cómo desbloquearlo?

Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo en un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos:

Situación 1: Olvidó la contraseña de la pantalla de bloqueo pero puede usar su huella digital o su rostro para ingresar al escritorio

Después de hacer una copia de seguridad de los datos, conéctese a Internet, ingrese al servicio de nube móvil--inicie sesión en la cuenta--busque el dispositivo--active "buscar teléfono", use otro teléfono móvil o computadora para abrir el servicio en la nube de vivo--ingrese la contraseña de la cuenta de vivo--busque el teléfono- -Borrar teléfono--Haga clic en "Aceptar" para restablecer el teléfono, borrar todos los datos y, por lo tanto, borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo;

Situación 2: Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo y no puedo ingresar al escritorio

1. Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo incorrecta cinco veces seguidas en la interfaz de ingreso de contraseña. Contraseña" en la pantalla. Haga clic en "Olvidé mi contraseña", complete la respuesta de seguridad de contraseña previamente establecida para su verificación y modifique la contraseña de la pantalla de bloqueo. Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo, asegúrese de activar la función de búsqueda del dispositivo antes. Puede intentar usar otro teléfono móvil o computadora para abrir el servicio en la nube de vivo - ingrese la cuenta y contraseña de vivo - busque el teléfono móvil - borre el teléfono - haga clic en "Aceptar" para restablecer el teléfono y borrar todos los datos. contraseña de pantalla;

Nota: Si Buscar teléfono está activado y la red es estable, puede ingresar a la página web del servicio en la nube de vivo - Buscar teléfono - para realizar una "copia de seguridad de datos" (solo contactos, contactos, etc. se puede realizar una copia de seguridad) Los mensajes de texto, horarios, notas y otros datos no admiten la copia de seguridad de imágenes y videos)

2. ) Apague la máquina y mantenga presionado el botón para subir el volumen al mismo tiempo y el botón de encendido durante aproximadamente 5 segundos para encender el teléfono, presione el botón de volumen para seleccionar Recuperación, presione el botón de encendido para confirmar, haga clic en "Borrar". Datos", después de borrar, puede borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo; después de reiniciar, debe verificar la contraseña de la cuenta de vivo que inició sesión; (este método, si no se puede borrar, verifique el siguiente contenido)

(2) Si la función de búsqueda de dispositivos está activada, puede intentar usar otro teléfono móvil o computadora para abrir el servicio en la nube de vivo--ingrese la contraseña de la cuenta de vivo--busque el teléfono--borre el teléfono--Haga clic "Aceptar" para restablecer el teléfono, borrar todos los datos y así borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo;

Nota: si la búsqueda del teléfono está activada y la red es estable, puede ingresar a la página web del servicio en la nube de vivo --Buscar teléfono móvil: realice una "copia de seguridad de datos" (solo se pueden realizar copias de seguridad de contactos, mensajes de texto, horarios, notas y otros datos, pero no se admiten imágenes ni videos)

Después de reiniciar el modelo cifrado FBE , no puede ingresar al escritorio sin desbloquearlo. Instrucciones del servicio en la nube para borrar datos

Caso 3: si la contraseña de la pantalla de bloqueo no se puede restablecer mediante los métodos anteriores, traiga el dispositivo, la tarjeta de identificación y el comprobante de compra. al centro de servicio al cliente de vivo para su procesamiento La dirección del centro de servicio y la información de contacto Puede hacer clic para ver todo en el sitio web oficial de vivo - servicio - consulta de salida - seleccione su provincia y ciudad - consulte el centro de servicio al cliente local más cercano o ingrese a este enlace. para comprobarlo. ?