¿Por qué no puedo ingresar a CrossFire en mi computadora portátil HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Si confirma que los requisitos de configuración de la computadora portátil cumplen con los requisitos operativos del software del juego CrossFire, intente ejecutar otro software del juego para comprobar si también se producirá la imposibilidad de ingresar. Si ejecuta otro software de juego normalmente, esta situación probablemente se deba a que el software del juego CrossFire no se instaló correctamente. Se recomienda desinstalar el juego y luego volver a descargarlo e instalarlo.
2. Hay algunas configuraciones como "sincronización vertical" y "filtrado de género opuesto" en el panel de control de la tarjeta gráfica. Puede intentar reducir o desactivar estas configuraciones. También puedes comprobar si el software del juego tiene algunas configuraciones de funciones (como efectos especiales de "anti-aliasing de pantalla completa, sincronización vertical, filtrado anisotrópico"). Puedes intentar reducir adecuadamente la calidad de la imagen y los efectos especiales para ver si existen. es una mejora. Además, dado que los fabricantes de juegos suelen publicar parches en sus sitios web para solucionar fallos, defectos o problemas de compatibilidad conocidos, se recomienda comprobar si hay parches para instalar y utilizar.
3. Si su computadora portátil también presenta este fenómeno cuando ejecuta otro software de juego, esta situación puede deberse a un problema con el controlador de la tarjeta gráfica. Se recomienda que intente reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId= emr_na-c02903029
4. Además, también puede hacer clic en el menú Inicio, abrir el Panel de control, abrir las Opciones de energía y configurarlo en "Alto rendimiento" para intentarlo.
5. Si no funciona y no tiene elementos de inicio que deban configurarse, se recomienda que intente deshabilitar los elementos y servicios de inicio. Método: haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en "Ejecutar", abra la configuración del sistema, deshabilite todo en "Elementos de inicio", luego oculte todos los servicios de Microsoft en "Servicios" y luego deshabilítelos todos. Después de reiniciar tu computadora, puedes probar si el juego puede ejecutarse normalmente para evitar que sea incompatible con un programa del sistema.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.