¿Qué debo hacer si el teléfono sigue diciendo que los auriculares están conectados cuando los auriculares no están enchufados?

Si estás usando un teléfono vivo y te encuentras con la situación en la que los auriculares no están enchufados pero sí conectados:

1 Vuelve a insertar los auriculares y luego quítalos. vea si el problema se puede resolver;

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2. Intente reiniciar el teléfono;

3 Ingrese a Configuración - Actualización del sistema, algunos modelos Funtouch OS9.2 para ingresar a Configuración--Mi dispositivo--Versión de UI de iQOO (Monster)/Versión del sistema operativo Funtouch, detectar y actualizar el sistema;

4. Ingresar a la configuración del teléfono--más configuraciones/administración del sistema--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica: restaurar todas las configuraciones, esta operación hará que sea necesario iniciar sesión nuevamente en la cuenta de software de terceros registrada, pero las fotos, videos y otros archivos en el almacenamiento del teléfono no se borrarán. Confirme que el uso de algún software de terceros no se verá afectado antes de restaurar todas las configuraciones. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Puede seguir la cuenta pública de WeChat "vivo" o "vivo customer service". para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio, se recomienda contactarnos por teléfono de antemano para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir allí para evitar perder un tiempo precioso y hacer un viaje perdido.