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¿Qué hacer si tu teléfono móvil falla?

Si su teléfono móvil no funciona correctamente, puede reportarlo para su reparación a través de las siguientes cuatro maneras:

〖1〗Llame a la línea directa de atención al cliente de Xiaosan: 4008-044-066 o 4006-011. -066 ;

〖2〗Inicie sesión en la aplicación móvil “Xiao Umbrella Guarantee”;

〖3〗Inicie sesión en la cuenta oficial de WeChat “Xiao Umbrella Intelligent Guarantee”;

Consejo: al informar sobre la reparación, debe registrar el número de serie (código IMEI/código MEID) del teléfono móvil con antelación, y cuando envíe el teléfono móvil defectuoso a reparación, deberá proporcionar el certificado de compra (factura de compra o acuerdo de servicio de usuario para el servicio de garantía del teléfono móvil) y el teléfono móvil defectuoso.