¿Cuánto tiempo durará la garantía después de que se reemplace la computadora portátil Dell con un host después de la venta?
La garantía de tres años en los portátiles Dell es de un año. El tiempo de garantía para diferentes hardware es diferente. Los detalles son los siguientes
1. El hardware con garantía de 36 meses incluye: CPU, memoria.
2. El hardware con garantía de 24 meses incluye: placa base, tarjeta gráfica, pantalla LCD, disco duro, adaptador de corriente, teclado y módulo de mouse.
3. El hardware con garantía de 12 meses incluye: accesorios LCD, unidades ópticas, DVD, CDR/W, unidades de disquete, tarjetas de módem, tarjetas de red, cámaras y otros módulos y componentes funcionales.
4. La garantía de la batería es de 3 meses.
5. El CD-ROM aleatorio y los productos de microinformática gratuitos tienen una garantía de 3 meses.
Información ampliada:
El "Periodo de Vigencia de las Tres Garantías" estipula: El período de validez de las "Tres Garantías" se calcula a partir de la fecha de recogida. Entre el primer lote de 18 productos liberados por el Estado para implementar las "Tres Garantías", como televisores en color, relojes, etc., las "Tres Garantías" tienen una validez de medio año a un año para la máquina completa y uno para tres años para los componentes principales.
Para los productos que han sido reparados dos veces dentro del período de validez de las "Tres Garantías" y aún no se pueden usar normalmente, los consumidores pueden cambiar el producto por el mismo modelo y especificaciones o devolverlo de acuerdo con las regulaciones pertinentes basadas en los registros y certificados de reparación: “El período de validez se deducirá del tiempo ocupado por las reparaciones y del tiempo en que no existan repuestos para reparar. El período de validez de las "Tres Garantías" después del canje se volverá a calcular a partir de la fecha del canje.