Acabo de comprar mi S9 hace medio mes y la pintura del marco se está despegando, ¿qué debo hacer?
En condiciones de uso normal, el cuerpo o los botones del teléfono móvil sufrirán desgaste natural, manchas, decoloración, rayones, etc. Si la carcasa del teléfono se daña accidentalmente o es necesario reemplazarla (la pintura se despega , daños, etc.), se recomienda llevar su teléfono móvil al centro de servicio posventa más cercano para su inspección y reemplazo.
La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para encontrar Samsung centro de servicio - seleccione el producto que desea consultar y dónde se encuentra Buscar por provincia y ciudad.
Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.