Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi teléfono Samsung no se pudo cargar en el teléfono y los elementos escaneados no se pudieron abrir para comprarlos. ¡Lo he desinstalado varias veces y todavía tengo problemas!

Mi teléfono Samsung no se pudo cargar en el teléfono y los elementos escaneados no se pudieron abrir para comprarlos. ¡Lo he desinstalado varias veces y todavía tengo problemas!

Estimado usuario de Samsung, hola:

Basado en tu descripción, te sugiero: 1. Después de encender la máquina nuevamente, intente encenderla.

2. Comprueba la conexión de red. Si ha utilizado una conexión de datos antes, intente conectarse con un inicio de sesión WALN.

3. Intente desinstalar y reinstalar

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-Restablecer/ Privacidad/Privado - restablecimiento de fábrica).

Si el problema no se puede resolver después de devolverlo a la fábrica, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente.

Se recomienda solicitar "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios: /Reserva.

Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.

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