¿Qué debo hacer si el navegador QQ móvil se cierra automáticamente?
Si el software de un teléfono Samsung con Android falla o se ve obligado a cerrarse al abrirlo, recomendamos lo siguiente:
1 El software puede tener demasiadas cachés y no puede ejecutarse correctamente. Se recomienda borrar el caché del software. Intente: Configuración - Buscar "Administrador de aplicaciones" - (Todos) - Buscar este software - (Almacenamiento) - Borrar datos (Nota: todos los datos de esta aplicación se eliminarán permanentemente).
2. Si el software se puede desinstalar, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o cambiar a otra versión del software e intentar instalarlo nuevamente.
3. Si no funciona, actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
4. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo y luego intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.