Mi computadora portátil es de HP, pero el cargador no puede cargarla. Cuando la conecto, el cargador todavía emite un pitido.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Su computadora portátil no puede encenderse normalmente cuando está conectada al adaptador de corriente si tiene el adaptador de corriente de. otras computadoras portátiles del mismo modelo, también puedes usarlo para intentar arrancar. Si no se puede realizar la prueba, es probable que esta situación se deba a una falla de hardware en el adaptador de corriente o una falla en la interfaz de alimentación. Para la causa específica del problema, puede comunicarse con el ingeniero de hardware del Servicio Gold de HP local. Center para ayudarle a realizar una detección y un procesamiento detallados.

Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Esperanza de La respuesta anterior puede resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.