¿Qué hacer si se produce un error de solicitud de WLAN del teléfono móvil?

Hola: Según tu descripción, te sugiero: 1. Vuelva a cambiar de teléfono y dispositivo inalámbrico. 2. Mantenga presionado el nombre de la red; seleccione olvidar y active la WLAN del teléfono móvil. Intento de conexión de señal de búsqueda 3. Intente reemplazar la IP estática (Configure la IP estática: Red WLAN para conectarse - Mostrar opciones avanzadas - Deslice hacia abajo - Configuración de IP - Estática - Dirección IP/Puerta de enlace/Longitud del prefijo de red/DNS1/DNS2) 4. Si las condiciones lo permiten, reemplace ¿ ¿Este fenómeno ocurre al probar otros enrutadores o conexiones inalámbricas?5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, multimedia)

2. ¿Qué pasa con mi conexión LAN inalámbrica?

Estimados usuarios de Samsung, hola:

Si su teléfono no puede conectarse a la LAN inalámbrica, le recomendamos que:

1. el enrutador inalámbrico. Asegúrese de que la red del enrutador esté funcionando correctamente. La contraseña de conexión del enrutador supera los 8 dígitos.

2. Conecta el router a otros dispositivos para ver si todo es normal.

3. Si antes podía conectarse, pero ahora la conexión falla, se recomienda olvidar la red y volver a conectarse. Operación: Configuración-Configuración de WLAN-captar el nombre de la red que se va a eliminar-olvidar/eliminar la red.

4. Intente reemplazar la IP estática. Modo: Configuración-WLAN-Buscar redes conectadas-Seleccione la red a conectar-Mostrar opciones avanzadas-Verificar-La configuración de IP predeterminada es DHCP (asignación automática de enrutador), puede seleccionarla manualmente como estática.

5. Reinicie el teléfono y el enrutador respectivamente.

6. Verifique y confirme si la configuración del enrutador es correcta según el manual del enrutador o comuníquese con el servicio de atención al cliente del enrutador.

7. Intente cambiar a otro enrutador inalámbrico.

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung/survey.