Algunos botones de las portátiles HP no funcionan correctamente

Se recomienda ingresar al modo seguro del sistema para probar si las claves se pueden usar normalmente.

1. Si las claves funcionan normalmente en modo seguro, generalmente es causado por un virus o un problema del sistema.

1. y realice un análisis completo de virus;

2. Haga clic derecho en "Equipo" y seleccione "Propiedades" ------ "Administrador de dispositivos". dispositivo y expándalo. Haga clic derecho y seleccione "Desinstalar"; luego reinicie la máquina para probar.

3. Si el método anterior aún no puede resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo y reinstalar el sistema. Se recomienda utilizar una versión pura del CD del sistema. para la instalación.

2. Si el método anterior aún no funciona, o no se puede utilizar en modo seguro, suele ser un problema de hardware con las teclas del teclado del portátil.

Se recomienda acudir a inspección postventa.