La computadora portátil HP 4436S viene con el sistema win7 genuino. Debido a que la computadora se enciende y apaga lentamente, quiero reinstalar el sistema.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Si su máquina tiene preinstalado el sistema operativo Microsoft Windows cuando la compra, y el sistema operativo de su máquina aún está preinstalado. Después de instalar el sistema, se recomienda que intente guardar archivos importantes y luego reinicie la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP cuando la máquina esté encendida, haga clic rápidamente en F11 para. Restaure el sistema de la máquina para ver si puede resolver el problema que encuentra.

2. Si su máquina tenía preinstalado el sistema operativo Windows de Microsoft cuando la compró pero el sistema no está preinstalado ahora, se recomienda que intente usar un CD de recuperación para iniciar la máquina después. guardar archivos importantes. Si no tiene un disco de recuperación y ha modificado el sistema operativo, se recomienda que registre el número de serie de la máquina y abra la siguiente URL, seleccione el tipo de producto que está utilizando (como un producto portátil) y haga clic en para iniciar sesión en la sala de chat para consultar y ver si tienen una buena solución Método para ayudarle a restaurar el sistema preinstalado:

/chat

3. Si su máquina la tiene Si no tiene el sistema operativo Microsoft Windows preinstalado cuando lo compre, se recomienda que guarde los archivos importantes. Reinstale el sistema operativo iniciando la unidad de CD-ROM de la siguiente manera:

①Coloque el CD de instalación. la unidad de CD-ROM y reinicie la computadora

②Cuando aparezca el logotipo "HP/COMPAQ" en la pantalla, haga clic en la tecla "F9" continuamente

③Seleccione "Unidad de CD/DVD ROM " y presione la tecla Enter para confirmar.

Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de arranque de la unidad óptica es ligeramente diferente; seleccione la que represente la unidad óptica.

④Para conocer el proceso de instalación del sistema, puede consultar la documentación oficial de Microsoft:

Para instalar Vista, consulte

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Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800