¿Qué debo hacer si la ranura para tarjeta SIM de mi teléfono está rota? ¿Puedo arreglarlo yo mismo?
Si la bandeja de la tarjeta SIM del teléfono vivo que está utilizando actualmente está dañada, se recomienda llevar el teléfono y el recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo para su inspección.
Dirección del centro de servicio: Puede obtenerla ingresando al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--my--post-sales outlet o haciendo clic en /service/map.html y seleccionando su ciudad actual.
Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como facturas de compra, tarjetas de garantía, tarjetas de identificación, etc.) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal Puede recogerte durante el horario laboral normal. Antes de ir allí, evita correr con las manos vacías y presta atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.